Minggu, 9 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Rekening BNI Syariah Saya Belum Bertambah

10 Februari 2021 Layl 1 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Pada tanggal 01 Februari 2021, saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin BN daerah Cipondoh Tangerang. Sebelum melakukan setoran tunai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Klaim Saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan

10 Februari 2021 M Ilyas Tafsiri 5 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, One Time Password, OTP, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data

Nama saya M Ilyas Tafsiri, saya sebagai pemegang nomor peserta BPJS JHT 1909591****. Saya ingin menyampaikan keluhan perihal  proses pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Kiriman Paket JNE yang Criss Cross Belum Sampai

10 Februari 2021 Setiyadi 2 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Kiriman saya dari tanggal 29 Januari 2021  sampai saat ini belum sampai dan status terakhir criss cross. Nomor resi: 011750001715921. Saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Lunasi KK Bank Mega dan Minta Diskon Pelunasan Tetapi Tidak Ditanggapi Bahkan Dioper-oper

10 Februari 20215 April 2021 Irene 2 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit

Saya pengguna KK Mega Metro dengan no 5242-6100-xxxx-xxx5 atas nama saya Irene Kusuma. Saya ini pengguna Mega Metro yang lancar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo DANA Dibekukan, Respon Pihak DANA Lamban

10 Februari 202117 Februari 2021 Hamzan Wadi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun

Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan PT. ESPAY DEBIT INDONESIA KOE (DANA) Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertandatangan di bawah ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Secara Kasar dan Tidak Sesuai SOP dari Bank Danamon

10 Februari 2021 Lolita Sianturi 6 Komentar Bank Danamon, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Danamon, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, privasi nasabah

Saya nasabah kartu kredit Bank Danamon nomor 5407 3194 **** ***4. Pada hari Sabtu lalu, saya sudah membuat laporan ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gimmick Klaim Garansi Sabbat Official dan Sulitnya Akses Protes Terhadap CS karena Keluhan secara Online

10 Februari 2021 Ikhsan Beri komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Garansi produk, Marketplace, Official Store, Sabbat Official, Tokopedia

Dengan adanya surat pembaca ini, ada dua hal yang perlu diketahui yaitu: Penyelesaian ‘terpaksa’ selesai dikarenakan desakan secara implisit yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Belum Membayar Hasil Penjualan Seller

10 Februari 20214 Maret 2021 sholtan 8 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Verifikasi Data

Dear Lazada, Saya bergabung menjadi seller di Lazada sejak tahun 2020. Saya ada kendala, karena sampai sekarang saya belum bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Keringanan Pelunasan Tagihan Tidak Mendapat Respon dari Bank CIMB Niaga

10 Februari 202124 Februari 2021 Irene 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Diskon pelunasan, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya Irene Kusuma, sudah lama sekali saya sebagai pengguna kartu kredit Bank CIMB Niaga (3 kartu) dan selalu lancar dalam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas

10 Februari 20219 Maret 2021 Villz Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya menunggu Kartu Kredit Bank Mega dari minggu lalu, tetapi hingga saat ini pengiriman tidak jelas. Memang alamat saya sesusah

Baca selengkapnya
Halaman 1,363 dari 2,380« Awal«...102030...1,3611,3621,3631,3641,365...1,3701,3801,390...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Rfa :

    NOT RECOMMENDED!! gue kena tipu 130k di saung hosting. Ngaku nya "Online 24/7/365" tapi setiap minta konfirmasi ga di jawab...
    Kecewa Terhadap Pelayanan Saunghosting

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login