Keluhan Surat Pembaca Transaksi QR Jenius di Hoka-Hoka Bento Mall Metropolitan Sudah Mengurangi Saldo, Namun Pesanan Malah Dibatalkan 28 Mei 2024 Abyss 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kemarin, tanggal 25 Mei 2024, jam 14:45, saya mampir ke restoran Hoka Hoka Bento untuk makan siang di Mall Metropolitan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengubah Paket IndiHome 12 Hari Tidak Ada Kejelasan atau Tidak Dikerjakan Sama Sekali? 28 Mei 202410 Juni 2024 IRWAN SANJAYA 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Perkenalkan, saya Irwan Sanjaya, dengan nomor pelanggan IndiHome: 146363112146. Di sini saya ingin mengeluhkan proses pengajuan migrasi paket saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Pelayanan Saunghosting 28 Mei 2024 Andree ㅤㅤ 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet, Jasa penyedia hosting, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Web Hosting Halo Media Konsumen, Saya Andree, saya ingin mengungkapkan kekecewaan terhadap penyedia layanan hosting (SaungHosting.com). Kekecewaan saya terletak pada pelayanan, terutama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Hilang via Ekspedisi REX-10 di Pusat Resolusi Tokopedia Sangat Lama Penanganannya 28 Mei 2024 Alvianto 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Jual beli online, Jualan Online, Kargo, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, REX, REX-10, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Kepada Pihak Tokopedia dan REX-10, Transaksi Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240214/MPL/3737589903, pengajuan klaim barang hilang sejak tanggal 05 Maret 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Hilang Setelah Di-pickup oleh Kurir J&T Cabang 28 Mei 202428 Mei 2024 Juen 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Kejadian bermula pada tanggal 31 Maret 2024 sore hari, ketika 5 paket jualan saya di marketplace di-pickup oleh kurir J&T Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Proses Klaim Asuransi BRI Life Telepro Medicash Optima 28 Mei 202429 Mei 2024 Tati Oktavia 16 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, BritAma, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Klaim Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Pencairan dana asuransi, Pengembalian premi asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing, Telepro Medicash Optima, Transparansi Informasi Yth. PT Bank Rakyat Indonesia dan PT Asuransi BRI Life, Setelah lebih dari 6 tahun menjadi nasabah BRI, saya percaya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer dari Bank Jago Mengalami Pending 28 Mei 202429 Mei 2024 ridho akbar 8 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Senin, 27 Mei 2024 sekitar pukul 13:15, saya berencana memindahkan saldo rekening Bank Jago saya ke akun e-wallet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Double Tagihan Pada Kartu Kredit Jenius 27 Mei 202431 Mei 2024 Kharisma Handayani 3 Komentar Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kredit online, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan Pada tanggal 31 Maret 2024 dan 24 April 2024, saya melakukan transaksi di merchant Tokopedia dan Superstar Fitness. Saat bertransaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Ketersediaan Suku Cadang Asus 27 Mei 2024 adi 7 Komentar Asus, Asus ZenBook, Garansi produk, kerusakan produk, Laptop, Layanan Purna Jual, Service Center, spare part, Suku cadang Halo, saya melakukan pembelian laptop ASUS Zenbook UX433FA pada tahun 2019 lewat Tokopedia. Laptopnya tipis, layarnya frameless yang bikin ganteng Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan UOB Tidak Mengembalikan Dana 27 Mei 20244 Juni 2024 Zhang Yong 2 Komentar Bank UOB Indonesia, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Debit, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Pada tanggal 25 Februari 2024, saya melakukan penggantian kartu Debit Visa UOB Stash saya dengan nomor rekening: 408*****90 melalui UOB Baca selengkapnya