Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Fraud Kartu Kredit Mandiri Visa Platinum 9 April 202313 April 2023 Lidya 11 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya Lidya, pemegang kartu kredit Mandiri Visa Platinum 4259 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca User ID OCTO Mobile CIMB Niaga Diblokir Sepihak 9 April 202315 Mei 2023 Suswanto 15 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data Saya Suswanto S, nasabah CIMB Niaga OCTO Mobile dengan nomor rekening 70666477**00. Kronologinya pada hari Kamis 30 Maret 2023, user Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Booking Hotel melalui Aplikasi AirAsia Mobile Tidak “Real Time” 9 April 2023 ndien92 6 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer Service, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Saya baru saja booking hotel melalui aplikasi AirAsia, pada tanggal 05 April 2023 pukul 21:40. Status di aplikasi sudah confirmed. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Bank Mandiri Sudah Lunas, Didatangi Orang Asuransi Askrindo Katanya Saya Masih Punya Pinjaman 9 April 2023 Andika 28 Komentar Askrindo, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Bank Mandiri, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya sudah melakukan penyetoran pelunasan pinjaman Bank Mandiri. Pada tanggal 06 Desember 2022, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Mengabaikan Laporan Terkait Tiang Listrik yang Mengancam Keselamatan 9 April 2023 Rio 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Skur tiang listrik, Tiang Listrik PLN Pekanbaru mengabaikan laporan saya bertahun-tahun. terkait keselamatan pelanggan. Saya telah melaporkan potensi bahaya serius terkait tiang listrik persis di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil yang Ditarik Leasing Dijual di Media Sosial Tanpa Sepengetahuan Nasabah 8 April 20234 Mei 2023 mora 155 Komentar Adira Finance, Biaya Penanganan, BPKB, Cicilan Kredit, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Mata elang, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penarikan kendaraan, Penggelapan, Persetujuan Nasabah Perkenalkan, nama saya Nirawati Purnama Sari dari Pontianak, Kalimantan Barat. Saya mempunyai masalah yang amat pelik dengan perusahaan Adira Finance Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kredit Limit Akulaku Hanya Gimmick? 8 April 202328 April 2023 RENI 66 Komentar Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Limit Kredit, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya pengguna Akulaku dengan kategori pembayaran lancar. Namun saya mengalami kekecewaan pada saat menggunakan layanan Akulaku PayLater/Pinjaman Tunai. Ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuitansi untuk Klaim Asuransi Hilang di Astra Life 8 April 202312 April 2023 Mustaqim 13 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Kesehatan, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuitansi, polis asuransi, Reimbursement Saya adalah salah satu nasabah kumpulan Astra Life dari perusahaan tempat saya bekerja. Saya mengajukan klaim kacamata melalui e-claim di astralife.co.id Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan BRI Tidak Pernah Dikirimkan 8 April 202313 April 2023 Bryan 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya adalah nasabah kartu kredit Bank BRI, dengan nomor kartu kredit 5188-****-****-6107. Saya sering menelepon call center BRI untuk meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Transaksi di DANA & CS DANA Sangat Slow Respond! 8 April 202319 Mei 2023 Iqbal Maulana 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Sudah lama menjadi pengguna DANA dan baru ini terjadi masalah dan SubhanAllah… CS-nya sangat slow respond ketika terjadi masalah, sehingga Baca selengkapnya