Keluhan Surat Pembaca Masalah AC Hyundai Stargazer yang Tidak Dingin, Tidak Ada Kejelasan Kapan Spare Part Akan Tersedia 25 Februari 2023 Aditia Okta 11 Komentar bengkel resmi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Saya merupakan pemilik Hyundai Stargazer tipe Style dan memiliki keluhan. Yang mana hal ini pernah disampaikan ke pihak Hyundai Cilandak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Katanya Rusak, tapi Anteraja Tidak Mau Memberi Bukti dan Ganti Rugi 25 Februari 202321 Maret 2023 Fajeri Hidayat 11 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kami sangat kecewa dengan pelayanan kurir Anteraja, yang mengatakan barang kami rusak, tapi tidak ada bukti sama sekali kerusakannya. Kronologinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Kali Mengirimkan Paket Menggunakan JNE YES, Tidak Pernah Tepat Waktu 25 Februari 202328 Februari 2023 novika rachmawati 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya menggunakan jasa pengiriman JNE YES sebanyak 5 kali, dan sebanyak 5 kali juga paket saya tidak pernah sampai tepat Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Premium terkait Transaksi yang Tidak Pernah Saya Lakukan di Lazada 25 Februari 202311 April 2023 Mariyan 79 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Nama saya Mariyan Suheru, selaku pengguna akun DANA Premium, dengan nomor akun 0822*****6210. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak DANA, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sistem Refund Dana di Tokopedia Atas Barang yang Dikirim oleh Penjual Dalam Keadaan Rusak 24 Februari 2023 Bintar 35 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih kepada media konsumen yang telah memuat artikel saya. Ceritanya saya membeli barang di Tokopedia dengan penjual di daerah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kemanakah Larinya Uang Saya? Telkomsel atau Indomaret? 24 Februari 20233 Maret 2023 Ety Ria 45 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Mobile Banking, Pembelian pulsa, Telkomsel, Transaksi gagal Salah siapa ya?!!? Telkomsel atau Indomaret? Pada tanggal 19 Februari 2023 pukul 21.20 saya beli pulsa Simpati (Telkomsel) sebesar Rp75.000 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Xiaomi Salah Kirim Alamat untuk Pengiriman Unit Pengganti 24 Februari 2023 Kira 3 Komentar Customer Service, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Layanan Purna Jual, Paket salah kirim, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Smartphone, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Berawal dari saya klaim garansi akan kerusakan unit yang saya miliki (baterai drop, tidak ngecharge) pada 12 Februari 2023 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dalam Keadaan Baik Dikembalikan Seenaknya, Tim Shopee Lepas Tanggung Jawab 24 Februari 2023 Ivan Adi 27 Komentar dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Shopee dan kami mengirim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kehilangan Anteraja, Sejak Desember 2022 Sampai Sekarang Belum Ada Penggantian 24 Februari 202321 Maret 2023 Rizky 6 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Salam sejahtera untuk semuanya. Kronologinya, kami order jasa kirim paket Anteraja pada tanggal 23 Desember 2022, dengan nomor resi: 10006407351082. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 2 Polis Unit Link Asuransi AIA Financial Saya Selalu Minus Selama 11 Tahun 23 Februari 202315 Maret 2023 Ken 56 Komentar Agen Asuransi, AIA, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Biaya Akuisisi, Customer Service, Deposito, investasi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, polis asuransi, Premi Asuransi, Reksadana, Unit Link Tujuan saya untuk menyampaikan apa yang saya alami ini, agar tidak merugikan orang lain dan membuat orang lain lebih berhati-hati Baca selengkapnya