Keluhan Surat Pembaca Promosi Penjualan Kuota Data Three (3) Tidak Sesuai dengan Iklan 21 Januari 202321 Januari 2023 Ajat 4 Komentar 3 Indonesia, Bima+, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia Assalamu’alaikum. Selamat pagi. Saya Ajat dengan nomor 3 (08988517***) membeli paket kuota promo “Hanya Hari ini” pada aplikasi Bima Three Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenapa Masih Tertera Tunggakan di Aplikasi Home Credit? Padahal Sudah Melunasi Melalui Pihak Ketiga 20 Januari 202327 Januari 2023 Fitriyatul 23 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Home Credit Indonesia, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan, Virtual account Dear Home Credit Indonesia, Sebelumnya saya mempunyai nomor kontrak/nomor pembelian: 3900172378 a.n. Fitriyatul Hasanah, yang tagihannya dialihkan ke pihak ketiga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hadiah Emas 10 Gram Undian MyPertamina Periode 5 Saya Mana? 20 Januari 2023 Angela-Maria-Yvonne 16 Komentar Bahan Bakar Minyak, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Hadiah Undian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Undian, Undian Berhadiah Saya sebagai pemenang hadiah emas undian MyPertamina periode 5, nomor urutan 5, atas nama Yvonne. Sejak tanggal 22 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Livin’ Bank Mandiri Tidak Berhasil, Pengembalian Saldo yang Terpotong Tidak Jelas 20 Januari 202325 Januari 2023 riyan 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS dengan aplikasi Livin’ Bank Mandiri. Namun pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Layanan First Media 20 Januari 20233 Februari 2023 Partahi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya pelanggan First Media di Batam, yang mengalami gangguan internet dan siaran TV sejak tanggal 16 Januari 2023 (sekitar pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Rincian Pembayaran Cicilan BRI Ceria Tidak Jelas 20 Januari 202323 Januari 2023 Ira Nur 11 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Transparansi Informasi Saya pengguna BRI Ceria dengan ID: 1895121000090221. Untuk periode pembayaran 9 Desember 2022 s.d. 25 Desember 2022, saya mendapat tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah 20 Januari 20232 Februari 2023 Jerrell 10 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fitur COD di Lazada Merugikan Seller, Klaim Barang pun Tidak Bisa 20 Januari 2023 JONATHAN LOUIS 11 Komentar Akun Pengguna, alamat pengiriman kurir, Asuransi Kerusakan Produk, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Sistem bermasalah Saya selaku seller di Lazada, pada tanggal 18 Juni 2022 mendapatkan orderan frame sepeda, dengan nominal sebesar Rp1.400.000 dan pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk, Pengembalian Dana Ditolak! 20 Januari 2023 M P 7 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 16 Januari 2023, saya melakukan 2x pengisian e-money dari Neo Bank dari pukul 7.45 pagi, tapi tidak kunjung masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim AXA Financial Indonesia Menyulitkan Nasabah 20 Januari 202310 Februari 2023 Putri 32 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Saya mengajukan klaim rawat ini untuk suami saya, dengan nomor polis: 370-101-0381239, atas nama Iksan Nurdin. Dari awal sebelum klaim, Baca selengkapnya