Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Flash Sale Shopee dan JBL Official Shop di Shopee 13 September 202120 September 2021 Budi Rio 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa dengan Flash Sale Shopee dan JBL Official Shop. Tanggal 9 September 2021 kemarin, ada flash sale di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan Tunaiku Amar Bank yang Tidak Sesuai SLIK OJK 13 September 202121 September 2021 Prasetyo Prihananto 11 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya Prasetyo Prihananto, nasabah Tunaiku Amar Bank dengan nomor kontrak: 19050261. Saya mempunyai pinjaman dengan total Rp10.000.000, dan tenor 12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Smartfren? 13 September 202120 September 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Adi. Kendala yang saya hadapi adalah, saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun kedepan (detail saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi oleh Bank BRI, Terkait Perubahan Aturan Iuran Tahunan Kartu Kredit Secara Sepihak 13 September 2021 dicky heryanto 19 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Pada bulan ini, saya ditagih iuran tahunan Kartu Kredit BRI sebesar Rp600.000. Dimana pada tahun lalu diinfokan bahwa: Jika ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund ePorter Selalu Menunggu Informasi dari Team Finance 13 September 2021 Jansen Sia 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Salam hormat, Perkenalkan, nama saya Jansen. Saya melakukan transaksi pembelian di ePorter tanggal 27 Juni 2021 dengan Order Number: 20100277. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Indosat Ooredoo Daan Mogot 13 September 2021 Dina 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Rincian Tagihan Saya pelanggan Indosat Ooredoo, a.n Dina kehilangan kartu prabayar dan pascabayar pada tanggal 8 September 2021. Sudah melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Apresiasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Shopee yang Memberi Celah untuk Penipu 12 September 2021 Adi Kuncoro 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, game online, Indikasi Fraud, Jualan Online, jualan produk digital, Koin Game, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Uang digital Entah mau lapor kemana lagi, saya sudah memohon berkali-kali kepada CS Shopee, tapi hasilnya nihil. Saya adalah penjual di Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Handphone di Akulaku, Barang Belum Datang Tapi Cicilan Sudah Ditagih 12 September 20216 Oktober 2021 Muhammad Muslim 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Nama saya Iqbal, saya ingin menceritakan kronologi kejadian di aplikasi Akulaku. Pada tanggal 17 Agustus 2021 saya memesan handphone Xiaomi Redmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susah Sekali Melakukan Perubahan Nama Outlet di Go Merchant 12 September 202112 September 2021 Retno Wulan 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoBiz, GoJek, pembaruan data, Verifikasi Data Selaku pengusaha UMKM, saya sangat berharap Gojek dapat memberikan dukungan sepenuhnya dengan mempermudah proses operasional Go Merchant / Go Biz Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Niat Antar Paket, Tidak Sesuai Motonya #BeraniDiandelin 12 September 202112 September 2021 Adi Suhandono 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Lion Parcel benar-benar mengecewakan! Mottonya Lion Parcel “BERANI DIANDELIN“, ini bercanda kan?? Kiriman saya hari Senin tanggal 6 September 2021, dengan Baca selengkapnya