Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menipu Konsumen? 7 Agustus 202117 Agustus 2021 Vicky 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Jumat, 23 Juli 2021 (sebulan sebelumnya), saya adalah konsumen XL yang menggunakan paket data XL Xtra Combo Lite XL seharga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Shopee Tidak Kunjung Masuk 7 Agustus 202120 Agustus 2021 Elang 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, XL Axiata Selamat siang, saya ingin menyampaikan kepada pihak Shopee, bahwa saya isi pulsa XL tapi tidak kunjung masuk, nominalnya Rp25.000. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Telkom IndiHome Melewatkan Penambahan Jaringan Baru di Desa Kami 7 Agustus 202123 Agustus 2021 Supriyanto123 2 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth.: – KEMEN BUMN (Kementerian Badan Usaha Milik Negara) – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. Badan Usaha Milik Negara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Penanganan Masalah Telkomsel Berlarut-larut 7 Agustus 202112 Agustus 2021 adew 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar, Tagihan Prorata, Telkomsel Pada tanggal 25 April 2021 saya melakukan pembelian starter pack Kartu Halo Telkomsel, paket unlimited 150 ribu melalui www.telkomsel.com sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku Belum Sampai, Komplain Hanya Disuruh Menunggu 7 Agustus 202130 Agustus 2021 Pungky Permana 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Pungky Adi Permana. Pada tanggal 21 juli 2021 saya memesan hp Samsung Galaxy A01 melalui aplikasi Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman BRI Traveloka Paylater Card Lama dan Tidak Dapat Dilacak 7 Agustus 2021 Yanti Diah Wirethowono 12 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Saya menerima konfirmasi dari Traveloka pada tanggal 08 Juli 2021 bahwa BRI Traveloka Paylater Card disetujui. Kemudian saya menerima update Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Pembatalan Migrasi Kartu Halo Telkomsel 6 Agustus 2021 Hamdan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembatalan layanan, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Saya mau komplain masalah pengembalian dana saya, terkait pembatalan migrasi ke Kartu Halo Telkomsel, dengan nomer tiket: 1-9MDXIFI. Awalnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 18 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Cashbac di McDelivery Gagal, tapi Dana dan Poin Terpotong 6 Agustus 20216 Agustus 2021 Roy D Puspito 4 Komentar Cashbac, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Reward, Promosi, Refund, Transaksi gagal Dear aplikasi Cashbac, Saya order melalui aplikasi McDelivery, pembayaran menggunakan Cashbac. Poin 50.000 saya pakai semua, Rp52.000 menggunakan kartu kredit, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Resi Tidak Valid dari Sentral Elektronik Akulaku, Tidak Ada Respon dari Merchant 6 Agustus 202110 Januari 2022 Fahmi 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 27 Juli 2021, saya berniat beli PS 4 slim. Setelah sekian lama mencari akhirnya saya memutuskan untuk memesan Baca selengkapnya