Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tanpa Persetujuan Nasabah, Bank Mandiri Mendebit Otomatis Rekening Hanya Karena Permintaan Sepihak dari Bank Lain 14 September 202117 September 2021 deddy riswandy 214 Komentar Autodebit Rekening, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kejadian terjadi pada hari Selasa 7 September 2021 pukul 08.59, yang menimpa rekening Mandiri istri saya atas nama Asniar dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lelah dengan BukuKas 14 September 202116 September 2021 khoirul mustofa Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya UMKM pengguna setia aplikasi BukuKas. Namun akhir akhir ini saya sangat kecewa ketika BukuKas mengadakan event stiki atau transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Mengambil Kelebihan Ongkir dari Seller 14 September 2021 Lucy 11 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Kami dari toko dengan id redmoto di Shopee, ingin menyampaikan keberatan atas perhitungan ongkir SiCepat, karena ada beberapa transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Sudah Dibayar Lunas, Tapi Kontak Masih Diteror 14 September 2021 Naya 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya menunggak pembayaran tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater selama 2 bulan. Lalu saya tanya ke DC-nya berapa tagihan saya (untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pahit Belanja di Akulaku 14 September 20214 Januari 2022 Mohamad 16 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berawal pada tanggal 20 Agustus 2021, saya membeli barang berupa sepeda Atlantis sebanyak 2 unit, yang masing-masing harganya Rp1,1 jutaan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Kode Promo VIU di Codashop Bermasalah dan Tidak Terverifikasi 14 September 2021 Ievan 2 Komentar Aplikasi Streaming, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codashop, e-Voucher, film streaming, Payment Gateway, produk digital, TV streaming, Video streaming, VIU, Voucher, Voucher Invalid Nama saya Ievan Christopher. Saya baru pertama kali menggunakan VIU. Pada tanggal 12 September 2021 saya melakukan pembelian voucher kode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telepon Reminder dari Home Credit yang Mengganggu 13 September 202116 September 2021 Keke Van Roos 26 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pelanggan Home Credit dengan nomor kontrak: 4101972038. Saya hari ini sangat merasa terganggu dengan sistem reminder Home Credit, yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Berhasil di Akun DANA, tapi Sampai Sekarang Uangnya Belum Masuk ke Rekening 13 September 2021 Abdul Muis 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 9 September 2021 saya melakukan transfer dari akun DANA ke rekening BRI. Namun sampai sekarang uangnya belum masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Akulaku, Paket Belum Diterima tapi Tagihan Sudah Muncul 13 September 20216 Oktober 2021 Teddy 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, pada hari ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak Akulaku dan saya merasa dipermainkan oleh pihak Baca selengkapnya