Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Berjualan di TikTok yang Semakin Kurang Ajar Terhadap Seller 14 Agustus 202414 Agustus 2024 Wiji 20 Komentar Alasan pemblokiran, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penalti, poin penalti, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat tidak terima dengan tindakan TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih 14 Agustus 202429 Agustus 2024 Muhamad 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal Saya melakukan transaksi pembayaran via QRIS CIMB Niaga, pada tanggal 07 Agustus 2024. Status transaksi gagal di aplikasi OCTO Mobile Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi QRIS di Aplikasi myIM3 Indosat 14 Agustus 2024 Rifai 5 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, IM3, IM3 Ooredoo Propaid, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Dear Indosat, Melalui surat ini (nomor laporan saya ke IM3: 1-87833404566 dan 1-87870150584), saya ingin menyampaikan kekecewaan saya, atas peristiwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan GoPay Later! 14 Agustus 202414 Agustus 2024 Jan 22 Komentar Alat pembayaran, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, GoCar, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Multifinance Anak Bangsa, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Penagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Taksi Online, Transportasi online Pada tanggal 21 Juni 2024, saya memesan GoCar via aplikasi Gojek. Karena terburu-buru, saya tidak melihat sistem pembayarannya. Kemudian hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Brankas Chubb Secure Line Home Safes Opal Lava, Baru 2 Tahun Sudah Rusak dan Tidak Bisa Diperbaiki 14 Agustus 2024 deenee cruise 10 Komentar aftersales, aftersales service, Biaya perbaikan, Brankas, Brankas Chubb Secure Line Home Safes Opal Lava, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual Pada tahun 2022, saya membeli satu unit brankas merek Chubb Secure Line Home Safes Opal Lavender / Violet (seperti di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024 13 Agustus 202426 Agustus 2024 fafa 6 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, KAI, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Transaksi reversal Pada Kamis, 7 Maret 2024, saya mengalami masalah dengan pembayaran menggunakan GoPay Gojek. Saya membeli tiket kereta api go-show dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hai UOB, Pengajuan Kartu Kredit UOB Garuda Saya Bagaimana? 13 Agustus 202417 Agustus 2024 David 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Terima kasih kepada Media Konsumen, UOB, dan pembaca lainnya untuk membaca sedikit apa yang ingin saya tanyakan. Bagi saya, UOB Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung 13 Agustus 2024 Eko 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar unit baru, Warranty Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Penghapusan Akun 13 Agustus 2024 Dedi 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, One Time Password, OTP, penghapusan akun, Penghapusan Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Pada tanggal 10 Agustus 2024, saya mengajukan penghapusan akun DANA saya. Namun pihak Dana mempersulit proses penghapusan akun saya. Mereka Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Kendala Pemotongan Pulsa Sudah Teratasi 13 Agustus 2024 Aji Aji Nurijal Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Tulisan saya sebelumnya yang berjudul “Kesalahan Teknis dari Pihak XL, tapi Pulsa Saya Terpotong” telah dimuat di Media Konsumen dan Baca selengkapnya