Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo DANA dari BCA Belum Masuk 19 Desember 202220 Desember 2022 Sulistio Adhi Pradana 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 18 Desember 2022 pukul 00.26, rekan saya memberikan top up saldo DANA melalui virtual account yang dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Stiker “Made in” di Kemasan, Bagaimana Memastikan Keaslian Produk? 19 Desember 2022 Jack 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jaminan keaslian produk, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Keaslian Produk Sebelum masuk isi, bisakah pemalsuan buatan produk di kemasan, yang harusnya tertulis “Made in China” pada kemasan, ternyata ditempelin dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Pesan Travel Krakaline Shuttle via Traveloka 19 Desember 202223 Desember 2022 roni_sukmana 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Krakaline Shuttle, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Salam pembaca Media Konsumen, Saya mengeluhkan atas ketidakprofesionalan agen travel perjalanan dari Krakaline, untuk rute Jakarta Fatmawati ke Bandung. Awal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, JNE Tidak Mengirim Pesanan Saya 19 Desember 2022 Wenny 67 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny, saya belanja di Shopee tanggal 26 November 2022. dengan menggunakan jasa kurir JNE Trucking, nomor resi pengiriman: JT69380072656. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut di Codashop 19 Desember 2022 Iqbal Maulana 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Coda Payment Indonesia, Codacash, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Game, game online, One Time Password, OTP, Payment Gateway, produk digital, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Di aplikasi Codashop bisa top up tanpa akun. Karena saya baru tahu kalau Codashop bisa buat akun pribadi, jadi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Tertahan di Shopee atau UOB TMRW? 19 Desember 202221 Desember 2022 Elmy Samer 4 Komentar Bank UOB Indonesia, booking online, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Shopee, TMRW Bank UOB Indonesia Saya melakukan transaksi pemesanan hotel (yang di keterangannya tertulis gratis pembatalan) melalui Shopee, pada tanggal 21 November 2022, senilai Rp1.097.712. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Attitude Buruk Oknum Call Center XL Axiata 18 Desember 202220 Desember 2022 Ega Septiana 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Malam admin media konsumen, izin share pengalaman buruk telepon call center XL. Mohon tolong ditayangkan untuk masukan ke manajemen XL Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Sebulan Pakai, Fitur ADAS Wuling Almaz RS Pro 2022 Tidak Berfungsi 18 Desember 202221 Desember 2022 AKA 17 Komentar ADAS (Advanced Driver Assistance System), kerusakan barang, Layanan Purna Jual, Otomotif, spare part, Wuling Almaz, Wuling Motor Saya membeli satu unit mobil Wuling Almaz RS Pro tahun 2022 di Dealer Wuling Fatmawati, Jakarta Selatan (PT Prima Wahana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Atas Barang Hilang Tidak Kunjung Cair oleh Shopee Hingga 2 Bulan 18 Desember 2022 Shanty 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Perkenalkan sebelumnya, saya Shanty sebagai pemilik dari toko di shopee Grocery Hall. Saya menulis surat pembaca ini atas kekecewaan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL 18 Desember 202216 Januari 2023 Nurul Husna 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna Paket Akrab dari XL. Saya menggunakannya karena sangat membantu saya. Yang menjadi masalah adalah, ketika saya mencoba membeli Baca selengkapnya