Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Transfer, Uang Tertahan di NeoBank 25 Oktober 20222 November 2022 purwadi 94 Komentar Akun Dibekukan, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo Sabtu, 22 Oktober 2022, Siang hari saya menerima panggilan telepon dari Akulaku, menjelaskan bahwa saya memiliki tagihan yang akan jatuh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Alfamart Sering Tidak Update Harga, Belanjaan Tidak Masuk ke Setruk Pembayaran 25 Oktober 2022 Rindi Erwinsyah 20 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Informasi Harga, kasir, Minimarket, Perbedaan harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Saya hanya ingin menanyakan, apakah Alfamart pusat yang tidak update harga atau jaringan area sini yang lambat? Saya beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Virtual Card Lama Sekali, Respons CS Tidak Jelas 25 Oktober 202231 Oktober 2022 Arly Fabian Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 23 September 2022, saya melakukan pembelian barang di merchant Shopee. Namun karena salah memilih ekspedisi, saya membatalkannya dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Jelas 25 Oktober 2022 Herry Liu 23 Komentar Bank Mandiri, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing Saya nasabah Bank Mandiri yang memiliki produk tabungan dan kartu kredit. Pada tanggal 10 Oktober 2022 pukul 11:44, saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikembalikan dengan Kondisi Rusak Parah, JD.ID dan JD Logistics Tidak Mau Tanggung Jawab 25 Oktober 2022 Ivan Adi 7 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD Logistics, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Potongan hasil penjualan, Retur barang Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya adalah penjual yang berjualan di JD.ID (Nama Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Voucer Grab dari Promo Kartu Kredit Danamon Grab Belum Diterima 24 Oktober 20221 November 2022 Harjo 3 Komentar Bank Danamon, e-Voucher, Grab, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Tawaran Promosi, Voucher Salam hangat Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Harjo Basuki. Saya pemegang kartu kredit Danamon Grab VISA Platinum (walau embel-embel Platinum, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Nanovest Terkunci Hampir 2 Bulan 24 Oktober 202227 Oktober 2022 Muhammad Ridwan 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Investasi Saham, jual beli mata uang, Keamanan akun, Nanovest, pasar mata uang kripto, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Suspend Akun Saya mengenal aplikasi investasi dan trading Nanovest pada awal bulan Juli 2022 dan mulai deposit secara bertahap. Sehingga sampai bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengikuti Program Restrukturisasi, tapi Masih Ditagih Lagi 24 Oktober 202211 November 2022 Dini Sukmadiarti 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kolektibilitas Kredit, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Transparansi Informasi Saya ditawari program keringanan oleh pihak CIMB Niaga a.n. Sdr. Aris, untuk melunasi tagihan KTA di CIMB Niaga. Beliau meminta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Agar Indosat Perbaiki Sinyalnya di Kalibunder, Sukabumi 24 Oktober 20221 November 2022 Irwan 5 Komentar BTS, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Saya minta bantuan Media Konsumen, agar keluhan saya bisa langsung didengar oleh PT Indosat Ooredoo Hutchison. Keluhan secara langsung ke Baca selengkapnya