Keluhan Surat Pembaca Hukuman Terhadap Akun GoPay dengan Alasan yang Tidak Jelas 16 Oktober 202422 Oktober 2024 Rizky Ananda 6 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Kode Voucher, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, pemblokiran akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Sanksi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher Halo, saya pengguna GoPay dengan nomor +62819******09, atas nama Rizky Ananda Pratama. Akhir-akhir ini saya merasakan keanehan mengenai akun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furnitur Bukan oleh Saya 15 Oktober 202417 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 5 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula ketika kami hendak berlibur bersama keluarga (istri dan 1 anak perempuan usia 11 tahun). Saya check-in di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cross Label di Pihak Kurir J&T Cargo, Penjual yang Dirugikan 15 Oktober 2024 riski 18 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Shopee Saya sebagai penjual ingin membagikan pengalaman buruk dengan tim mediasi pengembalian Shopee. Semua bermula dari pembeli yang menginformasikan menerima paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Preorder Motor Listrik Harga Subsidi di Tokopedia Belum Dikirim Meski Sudah Melebihi Batas Waktu 15 Oktober 2024 Nina 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian preorder untuk membeli motor listrik merek Goda Raptor 220 pada tanggal 13 November 2023 dari penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Tidak Fair Shopee dan Permintaan Kompensasi yang Adil untuk Paket yang Hilang 15 Oktober 202415 Oktober 2024 victor_lee 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan Kepada Tim Layanan Pelanggan Shopee, Saya menulis untuk menyampaikan ketidakpuasan saya dengan kebijakan kompensasi saat ini yang telah diterapkan pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kopi di Kopi Kenangan Dibatalkan Sepihak, 7 Hari Belum Ada Pengembalian Uang 15 Oktober 2024 Sugiharto 6 Komentar Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Kopi Kenangan adalah salah satu penjual kopi lokal yang harganya lumayan murah, tetapi rasanya juga enak. Malahan, lebih enak jika Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal 15 Oktober 202422 Oktober 2024 Achmad Zulkarnaen 29 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Halo, saya Achmad Zulkarnaen. Saya merasa kecewa dan dirugikan oleh Bank Neo Commerce terkait masalah yang saya alami. Berikut ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Harus Membayar Mahal karena Kepercayaan Saya pada J&T 15 Oktober 202417 Oktober 2024 Dewi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Surat Terbuka untuk J&T Kepada J&T, Saya adalah pelanggan setia yang sudah lama mempercayakan pengiriman paket-paket saya melalui J&T. Sejauh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Flash Sale Tokopedia pada HUT Bank Mandiri Sangat Tidak Jelas 14 Oktober 2024 Nurwahid 8 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia atas flash sale yang dibatalkan secara sepihak oleh sistem Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tokopedia atas Penanganan Surat Terbuka mengenai Pesanan Motor Listrik di Tokopedia 14 Oktober 202415 Oktober 2024 Tevan 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Terima kasih kepada Tokopedia yang telah membantu menyelesaikan masalah saya terkait surat terbuka: Penipuan Modus Preorder Harga Subsidi Motor Listrik Baca selengkapnya