Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Prodia 3 Agustus 20243 Agustus 2024 Djunadi 8 Komentar Aplikasi U by Prodia, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Service, Klinik dan Rumah Sakit, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Laboratorium Kesehatan, Pemesanan Online, Prodia, Reservasi, Sikap petugas, Sistem bermasalah Saya melakukan booking di layanan Home Service di Aplikasi U by Prodia pada tanggal 18 Juli 2024, untuk pemeriksaan Healthy Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Berbelit Tangani Laporan Klaim 2 Agustus 20242 Agustus 2024 Joko Santoso 2 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, e-Commerce, J&T Express, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 15 Juli 2024, saya mengirim paket ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi AXA Belum Membayar Klaim Saya yang Sudah Jalan 4 Bulan 2 Agustus 20246 Agustus 2024 Ega Septiana 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Insurance Indonesia, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi Data Saya pemilik polis AXA Insurance Indonesia (dh. AXA Mandiri) yang bekerja sama dengan aplikasi Alodokter, dengan nomor polis: ALDK2007000886 dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Setelah Ada Upaya Peretasan, Pemulihan Lambat Hanya Ditangani Robot 2 Agustus 2024 Juragan 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya ingin melaporkan sebuah permasalahan serius yang saya alami terkait akun DANA saya yang dibekukan secara sepihak, serta penanganan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Express DP Taman Asri Cipadu 1 Agustus 20243 Agustus 2024 Putra 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Kejadian ini terus berulang, ketika ada pesanan dengan sistem COD sering Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA 1 Agustus 20249 Agustus 2024 Agung Yusup 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Saya, Agung Maulana Yusup, mengajukan komplain mengenai layanan yang diberikan oleh BCA. Sebagai nasabah setia BCA, saya sangat kecewa dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 1 Agustus 20248 Agustus 2024 Genta Dwiatma 5 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya pemilik Mitra Bukalapak genta_dwiatma. Hari ini, 31 Juli 2024 pukul 12:34, pembeli saya melakukan scan barcode Mitra Bukalapak MBL-Aseli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pelaporan yang Lambat oleh Customer Service OCBC 1 Agustus 202421 Agustus 2024 MG 7 Komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Welcome Bonus Saya adalah nasabah OCBC, saya sungguh menyayangkan dan kecewa atas kinerja OCBC yang lambat dalam menangani laporan atas kendala perpindahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan “Easy Reschedule” Tiket Pesawat Traveloka yang Ribet dan Mengecewakan 1 Agustus 20245 September 2024 Felfel Beri komentar AirAsia, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya telah melakukan pemesanan tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor pesanan: 1156146073 dan kode booking: TLK560622251053375488. Rute penerbangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Permata Melakukan Pendebitan Langsung dari Rekening KPR Syariah Selain untuk Pembayaran Angsuran KPR 1 Agustus 202415 Agustus 2024 Mychael Sutio 14 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Pembayaran tagihan, PermataBank, PermataKPR Bijak, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Rekening KPR Syariah Permata saya sejak Februari 2024 diblokir karena ada tagihan macet di KTA dan Kartu Kredit, terdapat saldo Baca selengkapnya