Keluhan Surat Pembaca PS Enterprise Official Berulang Kali Membuat Flash Sale Palsu 31 Maret 202531 Maret 2025 Nurwahid 15 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia dan Toko PS Enterprise Official. Pada tanggal 25 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Terkesan Membela Penjual 30 Maret 2025 Toni 31 Komentar Alamat pengembalian barang, Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, pengembalian barang, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Tokopedia, Tokopedia Care Selamat pagi Tokopedia Care. Pada tanggal 24 Maret 2025 pagi, saya melakukan checkout sebuah barang di Tokopedia dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Tokopedia Kembalikan Secara Utuh Dana Transaksi yang Telah Dibatalkan Sistem 17 Maret 202517 Maret 2025 aji 28 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, e-Commerce, GoPay Later, Kredit online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, PayLater, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 18 Februari 2025, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20250218/MPL/4453113719 sebesar Rp396.000. Pembayaran dilakukan melalui GoPay Later. Setelah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mobil Calya dari Flash Sale Shopee Live 3.3 Dibatalkan Sepihak Tanpa Kejelasan! 6 Maret 20256 Maret 2025 nur93 133 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Live, Shopee Live Flash Sale, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Pada event promo Shopee 3.3 tahun 2025 kemarin, saya iseng mengikuti Shopee Live di salah satu host, karena melihat ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Dibatalkan oleh Penjual, Padahal Akun Official Store 5 Maret 2025 hilman 12 Komentar Alasan pembatalan, Axioo Slimbook Official, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah ada dua korban flash sale dari Axio Official Store yang status pembeliannya dibatalkan. Alasan dari official store tersebut adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Mau Ganti Rugi Pengiriman Saya yang Hilang 31 Januari 2025 thonz 21 Komentar alamat pengiriman kurir, Alasan pembatalan, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Salam sehat untuk semuanya. Saya salah satu penjual di marketplace Tokopedia, sudah lama saya berjualan di Tokopedia. Namun, pada bulan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Kebijakan Pembatalan Pembeli” Lazada Merugikan Penjual 31 Januari 2025 Anwar Maulana 31 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Persetujuan pengguna, Pick-up Pesanan, Syarat dan Ketentuan Mulai tanggal 25 November 2024, Lazada membuat kebijakan yang memungkinkan pembeli untuk membatalkan pesanan meskipun status pesanan telah di-pick up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Flash Sale Laptop/Gadget Official Store Tokopedia yang Terus Saja Ada 27 Januari 202527 Januari 2025 Muhamad Saiful 13 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah pengguna Tokopedia dengan nomor HP 08564028****. Saya menulis ke Media Konsumen, selain untuk menyampaikan protes, juga untuk memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Pembelian MacBook di Tokopedia: Dibatalkan, Namun Ongkir Tetap Dibebankan 26 Januari 2025 pongkalaero 21 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 13 Januari 2025, saya melakukan pembelian MacBook bekas dengan harga Rp2.000.000 di platform Tokopedia. Transaksi ini saya lakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Parahnya Belanja Dilayani Tokopedia Menggunakan SiCepat” 10 Januari 2025 SiCepat Ekspres Beri komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Refund, Resi Invalid, Retur paket, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sumarna dengan judul “Parahnya Belanja Dilayani Tokopedia Menggunakan SiCepat” pada tanggal 5 Januari 2025 Baca selengkapnya