Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli AC Panasonic di Official Store Shopee 5 Januari 202418 Januari 2024 Rinaldy 24 Komentar AC, AC Panasonic, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ganti unit, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Panasonic, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 26 Desember 2023, saya membeli AC Panasonic Deluxe Low Watt Tipe CS XN9WKJ di Panasonic Official Store Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Brecht.id, Penjual di Tokopedia Tidak Bertanggung Jawab atas Kekurangan Barang 5 Januari 20245 Januari 2024 abdur razak 19 Komentar Belanja Online, Brecht.id, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, kelengkapan produk, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Retur barang, Tokopedia, Tokopedia Care Halo Media Konsumen, Saya hanya ingin menceritakan kekecewaan saya saat berbelanja di Tokopedia. Saat bertransaksi dengan brecht.id, yang merupakan salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di MAPCLUB Dibatalkan Setelah 4 Hari Menunggu 4 Januari 2024 arief 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Group, MAPCLUB, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Planet Sports Asia, rating konsumen, Refund, SLA, Stok Produk Yth. pembaca Media Konsumen, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memfasilitasi rasa kekecewaan saya terhadap pesanan saya yang dibatalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Blibli PayLater Indodana 3 Januari 20246 Januari 2024 tomo 19 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli PayLater, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada hari ini tanggal 01 Januari 2024, saya mencoba menggunakan limit Blibli PayLater Indodana. Saya coba belanja dengan nominal kecil, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Kartu Tap Cash BNI via i.Saku, Saldo Tidak Kunjung Masuk 31 Desember 2023 Jastim Hutagalung Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 21 Desember 2023 jam 20.00 WIB, saya melakukan top up kartu Tap Cash BNI melalui aplikasi I.Saku sebesar Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pesanan Flash Sale Shopee 12.12 Dibatalkan oleh Penjual 30 Desember 2023 Fajar 5 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Halo semua sahabat Media Konsumen, Kali ini saya akan sharing kabar terbaru, mengenai artikel yang pernah saya tulis sebelumnya: Lagi, Pesanan Flash Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengiriman Menggunakan JNE Tidak Terupdate dan CS Tidak Merespon Keluhan” 30 Desember 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 22 Desember 2023 berjudul “Status Pengiriman Menggunakan JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang oleh J&T, Ganti Rugi Tidak Sebanding Harga Barang 29 Desember 202326 Januari 2024 Eldi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Bukalapak, Ganti Rugi, J&T Express, JNT, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Pada tanggal 14 Desember 2023, saya mengirimkan paket lewat platform BukaSend di Bukalapak, menggunakan ekspedisi J&T, dengan nomor transaksi Bukalapak: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Hilang dalam Sebulan, Dana Penggantian Tidak Transparan 29 Desember 2023 Shanty 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya selaku penjual di marketplace Shopee, dengan nama toko GROCERY HALL. Saya merasa dirugikan oleh pihak JNE, karena adanya ketidaksesuaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca HP yang Hilang oleh Kurir, Hanya Diganti Rp90 Ribu 29 Desember 2023 CENTRAL 40 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 3 Desember 2023, saya menjual barang berupa handphone senilai Rp2.400.000. Kurir yang dipilih oleh pembeli menggunakan Anteraja, dikirim ke Baca selengkapnya