Headline Keluhan Surat Pembaca 7 Hari Tanpa Kejelasan dari Tokopedia dan Kurir Rekomendasinya 13 Oktober 202214 Oktober 2022 Gayatri 33 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Oktober 2022 pukul 16:54 WIB saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, unit Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Gideon Yusdianto 12 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gideon Yusdianto dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/10/07/surat-pembaca/sicepat-kok-jadi-silambat pada tanggal 07 Oktober 2022 kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli Asuransi Peralatan Elektronik di Blibli, Klaim Urus Sendiri 11 Oktober 2022 BLITS 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja Online, Blibli.com, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Bapak Abigail Muhammad yang telah memercayakan pembelian peralatan elektronik di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima oleh Saya Sendiri, Padahal Tidak 9 Oktober 2022 Danurdara 15 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian online melalui Shopee dan barang dikirimkan melalui J&T Express, dengan nomor resi: JP8387997652 pada tanggal 28 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Promo Bank di Tokopedia Dibatalkan Sepihak dengan Alasan Berubah-ubah 7 Oktober 2022 Erwin Ramdan 12 Komentar Akun Pengguna, Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 25 – 30 September 2022, CIMB Niaga mengadakan promo diskon/cashback kepada pengguna kartu debit dan kartu kredit di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Kok Jadi SiLambat? 7 Oktober 202212 Oktober 2022 Gideon 50 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Kamis, 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV di TCL Official Store Tokopedia, seharga Rp5.149.900. Berharap pengiriman bisa cepat, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Elmy Samer 6 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2022 oleh Ibu Elmy Samer mengenai pembelian kartu prabayar yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Pihak Samsung atas Klaim Gift Pre Order 5 Oktober 2022 Alex 5 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologinya, pihak Samsung salah mengirim klaim gift pre order soundbar. Laporan diajukan pada tanggal 18 Agustus 2022, baru ditindaklanjuti pihak Samsung Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim iPhone 13 tapi yang Sampai Xiaomi Bekas, Sudah 3 Bulan Komplain Tidak Ada Kejelasan 5 Oktober 202213 Oktober 2022 Maria 47 Komentar Asuransi, asuransi pengiriman kurir, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Video Unboxing Saya seller di Bukalapak, dan sudah berjualan di Bukalapak 5 tahun. Kemarin ini tanggal 30 Juni 2022, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Yunita 4 Oktober 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 September 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh Jasa Baca selengkapnya