Keluhan Surat Pembaca Informasi Palsu dari Team JNE Secang Magelang 1 April 20234 April 2023 Baby Zein Shop 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya selaku pengirim, saya kirim barang melalui JNE Regular nomor resi 630170003760823 dari Bekasi ke Kab Magelang, sejak tanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andi Wahyudin 31 Maret 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi Wahyudin dengan judul “Kantor SiCepat Masih Buka, Paket Tak Bisa Diambil” pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Tidak Teliti 31 Maret 20236 April 2023 novita tedy 8 Komentar bad address, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Tanggal 20 Maret 2023 saya melakukan transaksi di marketplace dan dengan pilihan pengiriman menggunakan SiCepat dan mendapatkan no resi 003132669985. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Moka Sering Bermasalah, tapi Tidak Ditanggapi Tim Support 30 Maret 2023 Arfandy 7 Komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, kasir, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Moka POS, Point Of Sales, Sistem bermasalah, Software Saya menggunakan aplikasi Moka untuk 3 outlet. Sejak saya menggunakan Moka, sering bermasalah, data/ transaksi sering hilang, email laporan penjualan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun KoinWorks Tiba-tiba Dibekukan, Saldo Di Dalamnya Susah Diambil dan Dipersulit 30 Maret 2023 Ati 22 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan, nama saya Ati Suharti. Saya ingin mengadu perihal akun saya, yang tiba-tiba dibekukan oleh pihak aplikasi KoinWorks, tanpa ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 30 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Mochammad Basroni. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Helni 29 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA Berhasil tapi Uang Tidak Masuk Saldo dan Tak Kunjung Kembali 29 Maret 202330 Maret 2023 Mochammad 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 22/03/2023 pukul 05.19 saya melakukan top up DANA ke nomor DANA 0852****8045 nama akun DANA MOC*****D BA***NI sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank DBS Indonesia atas Surat Sepvire Yudianto 28 Maret 2023 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Harun Al Rosyid 28 Maret 2023 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Billing System, Bukti pembayaran, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Harun Al Rosyid pada tanggal Baca selengkapnya