Keluhan Surat Pembaca Manfaat Kartu Kredit Mayapada Platinum yang Tidak Sesuai Informasi 23 Agustus 202229 Agustus 2022 Elizka 10 Komentar Bank Mayapada, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Lion Air, Pemesanan tiket online, Perubahan jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, Travel Inconvenience Insurance Sebagai pemegang kartu kredit Mayapada Platinum. Saya mendapatkan booklet, yang salah satu halamannya memuat “Manfaat dan Keunggulan Mayapada Platinum Card”. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Denny Golom 23 Agustus 2022 Bank BRI 6 Komentar Bank BRI, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Denny Golom Wijaksana Siahaan menjadi nasabah Bank BRI dan mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Gusti Tegar 23 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gusti Tegar yang berjudul: “Pengiriman Anteraja yang Terlambat Merugikan Seller dan Konsumen” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Tutup Akun Shopee, Lapor via Live Chat Malah Diputus Sepihak 23 Agustus 2022 Taofan 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, KTP, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penutupan Akun, Selfie, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki 2 akun Shopee, yang waktu saya buat dengan maksud satu untuk berjualan dan satu lagi untuk pribadi. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Melalui Aplikasi Bangbeli 23 Agustus 2022 Dinda 15 Komentar Bangbeli, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kuota internet, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, Refund Halo, salam kenal semua. Saya ingin menyampaikan keluhan. Pada Tanggal 31 Juli 2022, saya melakukan transaksi pembelian paket data/kuota, melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Lazada atas Artikel “Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Gram” 23 Agustus 2022 Angga Nopriyanti 10 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual Beli Emas Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran Tunai Terima kasih atas konfirmasi dari Lazada, terkait surat saya sebelumnya: Pesan COD Emas 1 Gram, tapi yang Dikirim Emas 0,001 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Nespi Jayati 23 Agustus 2022 JnT Cargo 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Jakarta, 22 Agustus 2022 Kepada Yth. Ibu Nespi Jayati Sumatera Selatan Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Nespi Jayati Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Ke Luar Negeri Pakai Aplikasi Flip Sudah 2 Minggu Tidak Terkirim 22 Agustus 2022 Feri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 05Agustus 2022 saya mencoba pertama kali menggunakan aplikasi Flip untuk transfer ke luar negeri tepatnya Slovenia. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia Tanggapan Surat Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr Gallant Sutikno 22 Agustus 2022 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Kolektibilitas Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu SIM Indosat Pasca Bayar Hilang 22 Agustus 2022 Fachri Arifin 6 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya Fachri, pelanggan kartu pasca bayar Indosat 081586471***. 3 hari lalu kartu saya hilang. Esoknya saya ke Gerai Indosat untuk Baca selengkapnya