Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Michael

11 November 2020 MNC Play 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, MNC Play

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Michael melalui Media Konsumen pada 10 November 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan permasalahan tersebut

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Irma Evianti

11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Irma Evianti. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Ahmat Mustofa

11 November 2020 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ahmat Mustofa tentang Tabungan Driver Ojol Hilang. Menanggapi keluhan yang disampaikan,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Maria Ayu Krismaningtyas

11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Maria Ayu Krismaningtyas. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Tommy Tanujaya

11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka, Traveloka PayLater

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Tommy Tanujaya tentang Kartu Kredit BRI Traveloka PayLater Tidak Kunjung Datang.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Pratama Satriana

11 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Pratama Satriana tentang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Diana Fitria

11 November 2020 Bank BRI Beri komentar ATM, ATM Link, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Diana Fitria tentang Tarik Tunai di mesin ATM Link, Saldo Berkurang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Belum Ada Tanggapan dari Asetku dan Akulaku Mengenai Akun Saya yang Diretas

11 November 202011 November 2020 Ihsan Beri komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Pembobolan akun

Dear Asetku dan Akulaku, Saya Ihsan Budi Wibowo. Bagaimana ini, Asetku dan Akulaku kok belum ada tanggapan mengenai akun Akulaku

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Akulaku, Tolong Update Data SLIK OJK

11 November 202015 November 2020 Guntur 3 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK

Saya Guntur, mau meminta surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke collection.indonesia@akulaku.com

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak A. Riduan

11 November 2020 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Smartfren

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A. Riduan di MediaKonsumen.com pada 4 November 2020 di kolom

Baca selengkapnya
Halaman 1,677 dari 2,019« Awal«...102030...1,6751,6761,6771,6781,679...1,6901,7001,710...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Squall :

    Sama aja nih orang. Free 2 thn pertama itungannya ketika anda menerima CC maka itu udah termasuk tahun pertama dan...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Squall :

    Sekolah tinggi dan ada gelar dokter gak menjamin literasi juga ya??? Baca donk ketentuan kartu kredit jika tidak bayar tepat...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • andrean :

    2x komisi saya kena. Saya sudah tutup dan liburkan Toko saya di sana, lagian gk bermanfaat, sepi pembeli
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

  • Squall :

    Maksudnya gimana ente?? Yg masuk slik orang yg galbay apalagi yg collect 5. Aneh jg nih orang!!!
    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

  • Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    7 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 13

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login