Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Tertahan Massal, Tidak Dapat Melakukan Transaksi dan Terjadi Log Out Otomatis Tanpa Bisa Login Kembali 28 Desember 202016 Februari 2021 Adhea 44 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Sabtu, 26 Desember 2020 saya mendapat kabar dari teman mengenai aplikasi dompet digital, DANA tidak dapat melakukan proses transaksi kemanapun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Barang di Merchant Akulaku 28 Desember 2020 Iwa 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pembelian gitar listrik GIBSON LES PAUL sampai saat ini begitu belum saya terima. Tertera waktu kirim barang 26 November 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Juandi 28 Desember 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Juandi Montella Nainggolan di Media Konsumen, “Scan QRIS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer melalui Mandiri Online Gagal, tapi Saldo Rekening Terpotong 28 Desember 2020 Ahmad Mora Saputra 9 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya nasabah Bank Mandiri dengan nomor rekening 10800124156**, melakukan transfer pembayaran untuk pendaftaran penerimaan mahasiswa baru di Universitas Negeri Padang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Tanggapan dari Pihak Dana Dompet Digital Indonesia Sekarang 28 Desember 20204 Januari 2021 Dewa 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Gangguan layanan, Payment Gateway Sejak tanggal 22 Desember 2020 aplikasi dana saya mengalami Sistem Sedang sibuk sehingga semua fitur tidak bisa digunakan. Tapi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan Akulaku, Akun Dibobol Karena Malingnya Sangat Paham Sistem Akulaku 28 Desember 202031 Desember 2020 Ferro Maulana 40 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Saya sebagai pelanggan setia Akulaku yang jujur, patuh, dan taat hukum dirugikan oleh Oknum Akulaku yang membobol akun Akulaku milik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Internet XL Tiba-tiba Terhenti Sendiri 28 Desember 202031 Desember 2020 Mamat Afandi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Selamat malam XL, Hari ini tanggal 27 Desember 2020 pukul 12:03 WIB, saya beli paket internet extra combo 20 GB Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Diretas, Limit Kredit Digunakan, Login Akun Sulit dan Sistem Keamanan Akun Dipertanyakan 27 Desember 202031 Desember 2020 Ahmad 26 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Dear Media Konsumen, terima kasih karena sudah menjadi wadah menyampaikan keluh kesah saya. Saya mau memberikan kekecewaan saya sebagai nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Telkomsel dengan Alasan Penggunaan GPRS, Padahal Kuota Internet Masih Ada 27 Desember 2020 Shiela 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Tanggal 14 Desember 2020 saya mengalami pemotongan pulsa di nomor Simpati saya 0812214071**. Pulsa awal saya sekitar Rp23 ribu, lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Traveloka dan Sriwijaya Air dalam Menangani Masalah Pembatalan Penerbangan Sepihak 27 Desember 20202 Januari 2021 muhaidin muhaidin 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Traveloka Kepada Yang Terhormat: Media Konsumen Traveloka Sriwijaya Air Bersama ini saya selaku penumpang Sriwijaya Air ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan Baca selengkapnya