Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Arianto 14 Maret 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto dengan judul “Paket Tidak Dikirim ke Konsumen oleh SiCepat” pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA dan iSeller Pay (POS) Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Maret 2023 muhammad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, iSeller, iSeller Pay, iSeller Pay (POS), Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Of Sales, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menampilkan keluh kesah saya terhadap kepada pihak DANA dan iSeller Pay (POS). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Pengembalian Produk di Official Store Shopee 14 Maret 2023 Gumilang 53 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Poco M5s, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Official Store Halo para pengguna aplikasi e-commerce, agar lebih hati-hati lagi dalam menggunakan Shopee, terkait garansi pengembalian produk untuk para pengguna Shopee. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Sally M. Simbolon 14 Maret 2023 Kredivo 2 Komentar akses data di ponsel, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kehilangan barang, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, pemblokiran akun, Penyalahgunaan akun, Ponsel hilang, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Data Terima kasih atas informasi yang Ibu Sally M. Simbolon sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2023 pada kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Kehilangan Paket Pos Ekspor di PT Pos Indonesia Surabaya 13 Maret 2023 Alvius 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, DHL, DHL Express, Ganti Rugi, kiriman ke luar negeri, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pos Ekspor, PT Pos Indonesia Saya adalah pelanggan Kantor Pos Surabaya untuk urusan kirim-kirim barang ke luar negeri. Tanggal 09 Mei 2022, saya mengirim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setia Menggunakan J&T Cargo dan Akhirnya Dikecewakan dengan Ketidakjelasan Paket 13 Maret 2023 Haerul 1 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket Hallo Pengguna setia J&T Cargo Saya awalnya pengguna setia J&T Cargo pengirimannya biasanya cepat. Tapi pada suatu hari pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak OVO Mengubah S&K Promo Setelah Dikomplain 13 Maret 202315 Maret 2023 Satria 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Dompet Digital, KlikIndomaret, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Ini kali yang ketiga, saya dikecewakan oleh Promo OVO. Yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Pengaduan Ibu Janita 13 Maret 2023 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Janita Fransisca Mewengkang Sirait yang telah dipublikasikan di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Caesar 13 Maret 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya