Kompensasi Tidak Adil atas Paket Retur yang Dianggap Hilang karena SPX Overload, Harga 8 Juta Diganti 94 Ribu

Mohon bantuannya mengenai kasus yang saya alami. Saya adalah seller HP di Shopee. Saya menerima order iPhone 13 dengan harga

Baca selengkapnya

Sengketa Pesanan di Tokopedia Berakhir dengan Retur Rusak dan Tanpa Solusi

Saya adalah seorang penjual di platform Tokopedia/TikTok Shop by Tokopedia. Saya yang ingin mengajukan keluhan mengenai penanganan sengketa untuk pesanan

Baca selengkapnya

Paket SiCepat Tertahan 1 Minggu di Tangerang Sortation 2, Pesanan Shopee Dibatalkan Otomatis

Saya adalah seller di Shopee dengan nomor pesanan 260227S89JW2UN. Pada tanggal 27 Februari 2026, paket berisi sportswear telah di-pickup oleh

Baca selengkapnya

Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding

Saya selaku pemilik toko K1M1 di lazada dengan nomor id ID11XC1, sebelumnya telah menulis di Media Konsumen dengan keluhan penonaktifkan

Baca selengkapnya

Pembeli Tertipu Gestun yang Mencatut Toko Saya, Shopee Menolak Menghapus Rating Bintang 1

Salam sehat untuk seluruh tim redaksi Media Konsumen dan para pembacanya. Saya adalah penjual di Shopee dengan akun: goldenphonestore, yang

Baca selengkapnya

Isi Paket Hilang Saat Dikirim via SPX Shopee, Penjual Malah Dipaksa Tanggung Kerugian

Saya mengirim barang melalui Shopee, dan sayangnya barang saya hilang di tengah jalan. Nomor resi pengiriman SPX: SPXID062930295622. Gambar di

Baca selengkapnya

Kurir Tidak Pernah Datang atau Menghubungi, tapi Paket Sepeda Rp3,37 Juta di Shopee via JNE Dinyatakan Gagal Kirim

Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat ini. Saya adalah penjual di Shopee yang mengirimkan unit 1

Baca selengkapnya

Paket Shopee Hilang di Anteraja, Nilai Rp779 Ribu Diganti Hanya Rp50 Ribu

Kepada Yth. Manajemen Shopee Indonesia Manajemen Anteraja Saya adalah mitra penjual aktif di Shopee yang ingin menyampaikan keberatan serius atas

Baca selengkapnya