Paket Tokopedia Nyasar ke Batam, J&T Beri Estimasi Sampai Juni dan Tidak Ada Itikad Baik untuk Selesaikan Masalah

Pada tanggal 29 April 2026, saya memesan sebuah barang dari Tokopedia dengan kurir reguler. Alamat toko berada di Kota Jakarta

Baca selengkapnya

Barang Pecah saat Pengiriman SPX, Shopee Tidak Mau Ganti, Asuransi Produk Ternyata Tidak Berguna

Kami ucapkan banyak terima kasih kepada tim redaksi yang telah memuat kasus yang kami alami. Langsung saja kami ceritakan kejadian

Baca selengkapnya

Pesanan Dibatalkan Saat Barang Sudah di Agen, Lazada Tidak Mau Ganti Rugi Seller

Saya adalah pemilik toko ToserbaEniraShop di Lazada dan ingin berbagi pengalaman berjualan di platform ini. Saya merasa kecewa dengan kebijakan

Baca selengkapnya

Barang Dinyatakan “Delivered” oleh JNE tapi TikTok Shop Tetap Refund Pembeli, Penjual Rugi Rp20 Juta!

Saya merupakan penjual/UMKM yang telah berjualan selama kurang lebih 9 tahun dan mengalami kendala kehilangan barang pada transaksi dengan Order

Baca selengkapnya

28 Juta Rupiah Saldo Penjualan di Shopee Ditahan dengan Alasan Keamanan, Verifikasi Data Gagal Terus dengan Pesan Error Sistem

Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menyediakan media untuk menyampaikan keluhan kami. Nama toko Shopee: KD2624 Username: spycctvsby Alamat URL

Baca selengkapnya

Toko Saya Diblokir TikTok Shop Tokopedia dengan Tuduhan Penyalahgunaan Promo, Saldo Rp65 Juta Ditahan

Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan pembaca yang baik hati. Pada suatu malam, toko saya MeowBee (https://www.tokopedia.com/meowbeeofficial)

Baca selengkapnya

TikTok Tokopedia Abaikan Bukti Kuat Penjual dan Mengembalikan Dana ke Pembeli Meski Retur Tidak Sesuai

Saya adalah penjual aktif di platform TikTok Tokopedia dan ingin menyampaikan kekecewaan serta meminta kejelasan atas penanganan sengketa pesanan nomor

Baca selengkapnya

Isi Paket Retur Shopee Diganti Produk Lain

Saya sebagai penjual di Shopee, mengirim paket dengan nomor resi SPXID063218109863 dan nomor pesanan 260331K4FXFCQ6. Isi paket berupa produk sambal

Baca selengkapnya

Seller Shopee Terima Barang Retur yang Sudah Dibuka dan Dipakai, Padahal Dikirim dalam Kondisi Tersegel

Halo Media Konsumen, Izinkan saya menyampaikan keluhan atas kebijakan Shopee terkait pengembalian barang dengan alasan “Ingin kembalikan produk dengan kondisi

Baca selengkapnya

Akun Shopee Tidak Muncul di Pencarian Setelah Tulis Keluhan di Media Konsumen

Assalamu’alaikum. Saya pemilik akun Shopee: promosembako, yang sebelumnya bernama: juraganpasuruan01. Singkat saja, akun saya tidak bisa ditemukan di halaman pencarian,

Baca selengkapnya