Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Teknisi IndiHome Area Weleri-Kendal 17 Maret 202619 Maret 2026 Dwi Indah Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pemilik nomor IndiHome 143407101977. Internet saya mengalami masalah dengan indikator LOS merah sejak tanggal 13 Maret 2026 sekitar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Gangguan Berhari-hari, Teknisi Tak Pernah Datang Perbaiki Jaringan 16 Maret 202618 Maret 2026 Thabok Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Bismillahirohmahnirohim. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memposting keluhan saya. Saya adalah seorang pelanggan MyRepublic Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai 9 Maret 202619 Maret 2026 Iqbal Maulana 7 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Simpati, Sinyal telepon seluler, SLA, Telkomsel Sebelumnya, saya jarang memanfaatkan layanan internet Telkomsel di nomor 0812223***98. Namun, akhirnya saya memutuskan untuk mencoba kembali layanan internetnya dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “15 Hari Terisolir, Kabel Fiber IndiHome Putus Tak Kunjung Diperbaiki Meski Sudah 4 Kali Lapor” 27 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Februari 2026 oleh Ibu Mayah dan Bapak Hizkia Erik perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Rp4,4 Juta untuk 20 Bulan, Internet MyRepublic Indonesia Tetap Ditagih dan Layanan Disuspend” 26 Februari 2026 MyRepublic 2 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan Bapak Minggus ********* ******* pada 23 Februari 2026. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Xtra Kuota dari Pengisian Pulsa XL Tidak Bisa Digunakan” 26 Februari 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Jakarta, 25 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/004/0226/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Muliani melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Problem Perihal Koneksi Routing Local yang Suka RTO Tidak Jelas dan Hasil Speedtest Paket MyGamer Tidak Sesuai” 24 Februari 2026 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, ping internet, RTO, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Achmad Zulkarnaen, pada 21 Februari 2026. Kami menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Rp4,4 Juta untuk 20 Bulan, Internet MyRepublic Indonesia Tetap Ditagih dan Layanan Disuspend 23 Februari 202626 Februari 2026 Minggus 20 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan nomor ID: 3367664. Saya telah membayar lunas tagihan sebesar Rp4,4 juta, untuk berlangganan 20 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Layanan CBN: Bayar Lunas 15 Bulan, Internet Mati Berulang tapi Teknisi Hanya “Available” untuk Pelanggan Baru” 23 Februari 2026 CustCareCBN 1 Komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yohanes di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Februari 2026 “Kecewa Layanan CBN: Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Problem Perihal Koneksi Routing Local yang Suka RTO Tidak Jelas dan Hasil Speedtest Paket MyGamer Tidak Sesuai 21 Februari 202624 Februari 2026 Achmad Zulkarnaen Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, ping internet, RTO, SLA, Syarat dan Ketentuan Halo, saya adalah pelanggan MyRepublic sejak Januari 2019, dengan ID Pelanggan 1286661. Saya mengalami masalah pada koneksi MyRepublic saya pada Baca selengkapnya