Keluhan Surat Pembaca Penanganan Paket oleh JNE Tidak Aman 21 Juli 202325 Juli 2023 Oce Faizal 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, JNE Trucking, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, yang sudah berjalan jualan online sekitar 7 bulan. Saya menggunakan beberapa ekspedisi, seperti J&T Express, Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman melalui GoSend Car Belum Diterima, tapi Pesanan Dinyatakan Selesai 21 Juli 2023 mr-kodrat 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Car, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, produk tidak diterima, Tokopedia Nama saya Kodrat. Saya ingin mengeluhkan pesanan saya yang belum tiba hingga surat ini dibuat. Sebelumnya saya sudah menjadi pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sering Dicurangi Ongkos Kirim Berlebih di Lazada Logistik 20 Juli 202323 Juli 2023 Andri Haryono 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, selisih harga Saya seller di Lazada dengan kode: ID67XH1JW6, merasa heran dengan pihak Lazada Logistik yang terus-terusan mencurangi pemotongan saldo penghasilan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak POS Indonesia Tidak Memberikan Resi Pengiriman 19 Juli 2023 Angely 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir Kepada Yth PT. Pos Indonesia Saya ingin berkeluh kesah. Hari ini, 18 Juli 2023, orang tua saya mengirimkan dokumen melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Kacau dan Buruk 18 Juli 2023 Sherly 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan kurir J&T dalam mengirimkan barang dari Jakarta ke Depok dengan nomor resi JX1842635063. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Anteraja Tidak Jelas 18 Juli 202316 Agustus 2023 Irin 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang melalui Tokopedia dari penjual “gearelec ind” dengan ekspedisi Anteraja. Setelah paket diambil oleh SATRIA Anteraja, paket tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada J&T yang Telah Menyelesaikan Kasus Penipuan COD 17 Juli 2023 tri dewi mustika 2 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, data pelanggan, Fraud, J&T Express, kiriman tanpa pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Media Sosial, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Retur paket, Tiktok Perihal keluhan/pengaduan saya beberapa hari lalu tentang penipuan COD, dengan ini saya menginformasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan. Saya mengapresiasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PT Pos Logistik Tidak Bertanggung Jawab atas Kerusakan BMW R25-3 yang Rusak Parah karena Pengirimannya 17 Juli 202317 Juli 2023 Hamal Pangestu 190 Komentar angkutan logistik darat, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kecelakaan lalulintas, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, PT Pos Logistik Indonesia, Syarat dan Ketentuan Hampir dua tahun yang lalu, tanggal 11 Oktober 2021, saya mengirim sepeda motor saya, BMW R25-3 keluaran tahun 1955 dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T oh J&T, Kenapa Paketku Tidak Kunjung Datang? 16 Juli 2023 Efrodina 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Awalnya saya membeli barang di platform online shop pada tanggal 02 Juli 2023. Pengiriman melalui J&T, nomor resi: JX1806824512. Seharusnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket ke Bali Tertahan Lama di Hub JNE Kanda 15 Juli 2023 Anggi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya salah satu pedagang online shop, yang mana saya sudah mendapatkan 3x orderan ke Pulau Bali, Kab. Badung dan Kota Baca selengkapnya