Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda 4 Agustus 20238 Agustus 2023 MUKAMAUSHOP 46 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya penjual di Lazada, dengan nama toko: MUKAMAUSHOP dan ID seller: ID67XIXIP1. Saya membuat surat terbuka ini kepada pihak Lazada, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo di Mitra Bukalapak Tidak Masuk” 4 Agustus 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penjual Akibat Monopoli Shopee Xpress oleh Shopee Indonesia 3 Agustus 2023 Anwar Maulana 56 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang pengajar di salah satu sekolah negeri, sekaligus penjual star+ di Shopee. Saya mulai berjualan di Shopee sejak 2019 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tokopedia Sangat Lambat dan Memenangkan Seller Secara Sepihak 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Ahri 19 Komentar barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Assalamu’alaikum wr wb, Yang terhormat PT Tokopedia, Yang terhormat PT Tokio Marine Indonesia, Yang terhormat PT J&T Express, Pertama, izinkanlah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang, Hampir 2 Minggu Belum Juga Sampai! 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Andrian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk portal Media Konsumen dan kawan-kawan semua. Perkenalkan saya adalah seller di marketplace Shopee yang juga merupakan pelanggan setia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo di Mitra Bukalapak Tidak Masuk 2 Agustus 202316 Agustus 2023 Liza 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Halo, pagi tanggal 01 Agustus 2023, saya top up saldo Mitra Bukalapak sebesar Rp1.400.000. Namun sampai malam pukul 22.44 belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Dimusnahkan Begitu Saja Tanpa Konfirmasi dan Kompensasi” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemusnahan paket kiriman, Retur barang, Retur paket Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Seller?” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Penghapusan produk, Reimbursement, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Produk Palsu oleh Tiktok Shop Meski Sudah Ajukan Bukti Invoice Asli 2 Agustus 2023 Suplemen 7 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pengalaman berjualan selama 7 tahun di LAZADA, SHOPEE, dan TOKOPEDIA, banyak hal yang dipelajari dan toko kami pun cukup dikenal. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Bersama JNT Layanan COD Memberitakan Kebohongan Status Pengiriman Barang Saya 2 Agustus 2023 Dapit Diesel 46 Komentar Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pesanan masuk toko saya melalui aplikasi Shopee pada hari Sabtu, 22 Juli 2023 sekitar pukul 12:30 WIB. Saya proses kirim Baca selengkapnya