Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Eve 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 29 Juli 2023, saya melakukan pengiriman pesanan Shopee dengan nomor transaksi: 2307287D7W5YHU, nomor resi SiCepat: 004227963624, destinasi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Datang Menjemput Paket, Malah Seenaknya Membuat Status Gagal Pickup karena Paket Tidak Siap 8 Agustus 202310 Agustus 2023 Wiji 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan Sebelumnya di sini saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, jika surat saya ini dimuat. Karena jujur saat ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda” 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Lazada Indonesia Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Agustus 2023 berjudul “Lazada Belum Membayar Uang Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Mau Jualan, Sudah Dituduh Melakukan Pelanggaran 7 Agustus 202310 Agustus 2023 ahmad sanusi 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Rekening Tabungan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Perkenalkan, saya adalah salah satu dari banyaknya seller di Lazada. Tujuan saya menulis artikel ini adalah untuk menegakkan keadilan bagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Partner Seperti Mempersulit Proses Pencairan Dana Saya 7 Agustus 20237 Agustus 2023 ATIKA 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant QRIS, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, QR Merchant, QR payment, QRIS, Shopee Food, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant, Update Data Terima kasih Media Konsumen, yang sudah memberikan saya kesempatan untuk memposting masalah saya. Masalah yang terjadi adalah, Shopee seperti menganggap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (M04) dari Shopee 6 Agustus 2023 Priya Nur chikmah 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Marketplace, pembatasan akun, Pembatasan perangkat, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya sebagai pengguna Shopee ingin mengeluhkan terkait pembatasan akun dari Shopee. Akun saya (priyachikmah01) tiba-tiba dibatasi karena aktivitas mencurigakan atau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo e-Money Tidak Masuk 5 Agustus 2023 Deni 1 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Mohon kepada pihak Shopee, untuk nomor pesanan: 2690720348114731481 dan nomor pelaporan: 1686745538400985174, segera diselesaikan dan segera hubungi saya. Karena sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Membayar Uang Saya Sudah 1 Tahun 1 Bulan dengan Alasan yang Berbeda Beda 4 Agustus 20238 Agustus 2023 MUKAMAUSHOP 46 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Perkenalkan saya penjual di Lazada, dengan nama toko: MUKAMAUSHOP dan ID seller: ID67XIXIP1. Saya membuat surat terbuka ini kepada pihak Lazada, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo di Mitra Bukalapak Tidak Masuk” 4 Agustus 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Penjual Akibat Monopoli Shopee Xpress oleh Shopee Indonesia 3 Agustus 2023 Anwar Maulana 56 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang pengajar di salah satu sekolah negeri, sekaligus penjual star+ di Shopee. Saya mulai berjualan di Shopee sejak 2019 Baca selengkapnya