Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan CS XL Paket Perpanjangan Combo VIP Gagal Perpanjangan” 12 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Jakarta, 12 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/006/0324/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Kurniawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan XL Semakin Buruk” 10 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Jakarta, 9 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/002/0324/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufik Kurahman melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bersama Tidak Dapat Digunakan, Pihak XL Seolah Lepas Tangan” 10 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 9 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/002/0324/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dian Nurmayanti melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Pulsa via MyTelkomsel dan Pembayaran DANA 9 Maret 202417 Maret 2024 ary 5 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor: 08133056**56. Pada tanggal 21 Februari 2024, saya top up pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel dan sistem Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Paket Akrab Tidak Masuk” 9 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 9 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/003/0224/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jeleknya Layanan Pelanggan XL 7 Maret 202417 Maret 2024 Merry Johar 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Di sini saya sebagai konter pulsa dan saya melakukan isi paket XL 43GB melalui aplikasi Dompul dari XL, tapi setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Sebulan, tapi Tetap Ada Tagihan” 7 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reaktivasi nomor seluler, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Marshella Apriana mengenai Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS XL Paket Perpanjangan Combo VIP Gagal Perpanjangan 7 Maret 202412 Maret 2024 David 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sangat kecewa dengan provider XL, paket Combo VIP 10GB yang diperpanjang pada tanggal 18 Februari 2024 pukul 00:00 sebesar 71.500 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Budiono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan Baca selengkapnya