Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund TikTok Shop Dibekukan Sepihak 11 April 202511 April 2025 Dhea 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembekuan saldo, Pemblokiran sepihak, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Yth. Bapak/Ibu Pimpinan TikTok Shop, Selamat pagi. Saya selaku pemilik akun @classybydhea, dengan nama lengkap: Dhea H*** N*** melaporkan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lewati Estimasi Waktu, Saldo DANA Bisnis Menggantung Sudah 14 Hari Masih Belum Diproses 8 April 202516 April 2025 Wawan 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Saya ingin menyampaikan keluhan lanjutan saya terhadap layanan DANA Bisnis yang sangat mengecewakan. Sejak tanggal 23 Maret 2025, saya melaporkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Penarikan Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah 8 April 202515 April 2025 Tomo 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada yang terhormat, DANA Indonesia, Saya ingin memberitahukan perihal penarikan saldo DANA Bisnis yang gagal. Pada tanggal 25 Maret 2025, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana 53 Juta Rupiah Ditahan Lazada” 7 April 20259 April 2025 Lazada Indonesia 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 April 2025 berjudul “Dana 53 Juta Rupiah Ditahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Arindo Pay PT Arindo Pratama (PPOB) Tidak Kunjung Mengembalikan Saldo Deposit Mitra 5 April 2025 Gede Sadiartana 2 Komentar Arindo Pay, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gerai Pembayaran PPOB, Kemitraan bisnis, Payment Point Online Bank, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, PPOB, PT Arindo Pratama (PPOB), Refund Saya salah satu mitra PT Arindo Pratama (PPOB) sejak 2016 dengan kode loket: KRA0083. Dari awal tahun 2024, aplikasi Arindo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana 53 Juta Rupiah Ditahan Lazada 2 April 20257 April 2025 Nisa Santika 54 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penalti, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Penonaktifan Layanan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menyediakan wadah untuk menyampaikan kekecewaan para konsumen atau seller. Saya adalah seller di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Menggantung 31 Maret 202516 April 2025 Wawan 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Sangat sangat kecewa dengan pelayanan customer service DANA. Uang saya menggantung sejak tanggal 23 Maret 2025 hingga sekarang, tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima” 27 Maret 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Dengan hormat, Terima kasih Ibu Sri Untoro atas kepercayaannya terhadap Grab sebagai platform pilihan untuk restoran Ibu. Kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di Shopee, Tidak Bisa Ditarik 24 Maret 202524 Maret 2025 Shakiel 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Assalamu’alaikum. Saya pemilik toko shakieljaya07 di Shopee. Saya berjualan sembako dan snack (jajanan lebaran), dan mempromosikan produk saya melalui WhatsApp. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Transaksi di Grab Merchant Belum Diterima 17 Maret 202527 Maret 2025 sri 3 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, OVO, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA Pada tanggal 28 Februari 2025 malam, salah satu customer kami melakukan transaksi menggunakan QR Grab Merchant senilai Rp65.000. Namun, terjadi Baca selengkapnya