Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 8 Mei 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 6 Mei 20248 Mei 2024 Ika Farida 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo rekan-rekan dan pihak Kredivo yang semoga membaca surat ini. Pada tanggal 4 Mei 2024, saya melakukan pembayaran tagihan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Ketik VA Pembayaran Kredit Pintar 1 Mei 2024 Elis 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Hallo saya Elis. Jadi kronologinya seperti ini, saya ingin melakukan pembayaran tagihan Kredit Pintar melalui BRIVA, namun saya melakukan kesalahan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kepada BRI Perihal Pengembalian Dana terkait Transaksi via QRIS” 1 Mei 20241 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hardiantara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim” 29 April 2024 XL Axiata 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 29 April 2024 Ref.CM/CU/E/013/0424/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Duwi Purwanto melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal, tapi Saldo di Rekening Terpotong Dua Kali 28 April 202416 Mei 2024 Mohammad Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Pada tanggal 5 April 2024, saya melakukan transaksi QRIS BCA. Pada saat itu transaksi QRIS saya notifikasinya gagal. Lalu saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Sequis SuperYou, Pengembalian Dana Telah Diterima 27 April 2024 Ade Andika Kusuma Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA Menindaklanjuti surat pembaca yang telah saya tulis sebelumnya mengenai Pengembalian Dana Asuransi Sequis SuperYou, dengan surat pembaca ini saya menginformasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Game DANA Belum Masuk 27 April 202427 April 2024 Iqbal Maulana 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, game online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game, Voucher Invalid Saya membeli voucher game di aplikasi DANA pada tanggal 25 April 2024 pukul 01:46 WITA dengan ID transaksi: 20240425111212800100166604464380387 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kepada BRI Perihal Pengembalian Dana terkait Transaksi via QRIS 26 April 20241 Mei 2024 Diantara 13 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear BRI, Saya melakukan transaksi via QRIS pada tanggal 21 April 2024 pukul 00.25 WIB dan 00.29 WIB. Kedua transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Refund Tokopedia Belum Diberikan Sampai Sekarang 26 April 2024 Surya 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket rusak, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Maret 2024, saya melakukan pembelian barang berupa pampers sebanyak 6 bag seharga Rp496.830, dengan nomor invoice: INV/20240330/MPL/3827693288. Baca selengkapnya