Tanggapan Tanggapan perihal “Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana” 9 Januari 2024 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Hardiantara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JNE Sangat Buruk 8 Januari 202413 Januari 2024 Alvianto 17 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Kepada Yth. Pimpinan Ekspedisi JNE, Toko kami mengalami kerugian akibat pihak ekspedisi JNE dan marketplace (Shopee), dikarenakan kebijakan apabila dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi 1 Juta Tidak Masuk dari BCA Merchant dari Tanggal 23 November 2023 Sampai Sekarang 7 Januari 20247 Januari 2024 Warung 20 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya punya warung makan di Kota Serang. Pada tanggal 23 November 2023, tepatnya jam 23.00, saya terima pembayaran dari customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dalam Sebulan 4 Paket Besar Dinyatakan Hilang, Kerugian Rp4,4 Juta! 5 Januari 202416 Januari 2024 pedagang bermimpi besar 12 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sebagai penjual di salah satu marketplace di toko oren, dengan nama toko: Pedagang Bermimpi Besar. Saya sangat amat dirugikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli AC Panasonic di Official Store Shopee 5 Januari 202418 Januari 2024 Rinaldy 24 Komentar AC, AC Panasonic, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ganti unit, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Panasonic, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 26 Desember 2023, saya membeli AC Panasonic Deluxe Low Watt Tipe CS XN9WKJ di Panasonic Official Store Shopee, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Booking Fee di Setir Kanan Tidak Diproses” 5 Januari 2024 Customer Care Setir Kanan 2 Komentar ACC Finance, Astra Credit Companies, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Jual beli kendaraan, Kredit Kendaraan Bermotor, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Setir Kanan, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Setir Kanan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 4 Januari 2024 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Badru Saeful Rohman di Media Konsumen, “Dua Kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Booking Fee di Setir Kanan Tidak Diproses 4 Januari 20245 Januari 2024 Jelita 5 Komentar ACC Finance, Astra Credit Companies, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Jual beli kendaraan, Kredit Kendaraan Bermotor, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Setir Kanan, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Saya tidak tahu harus mulai dari mana, karena saya sudah habis kesabaran dan menunggu terlalu lama untuk refund booking fee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di MAPCLUB Dibatalkan Setelah 4 Hari Menunggu 4 Januari 2024 arief 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, MAP Group, MAPCLUB, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Planet Sports Asia, rating konsumen, Refund, SLA, Stok Produk Yth. pembaca Media Konsumen, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memfasilitasi rasa kekecewaan saya terhadap pesanan saya yang dibatalkan, Baca selengkapnya