Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” 20 Juni 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Agoda, Bank BTPN, Bank Digital, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Kartu kredit digital, Kartu Kredit Jenius, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, Transaksi kartu kredit, Travel agent online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Kelvin berjudul “Sudah Sebulan Refund Kartu Kredit Jenius Belum Juga Diterima” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA” 20 Juni 2024 Media Konsumen 3 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca a.n. Yuliantini Harsa Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Dana di Shopee Melebihi SLA, tapi Tidak Terbatalkan Otomatis 19 Juni 2024 Delicious 3 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya melakukan transaksi dengan penjual “Butik Logam Mulia” di Shopee dan membeli Logam Mulia pada tanggal 15 Juni 2024 pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keputusan Sepihak Shopee Melanggar Kebijakan Bebas Pengembalian terhadap Produk Custom & Pre Order yang Sangat Merugikan Penjual 15 Juni 2024 Shierly 5 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk custom, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya menulis di sini ingin mengungkapkan kekecewaan saya sebagai penjual di Shopee, terutama atas kasus bebas pengembalian yang dilakukan semena-mena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Bank Jago Tidak Ada Kejelasan 15 Juni 202428 Juni 2024 aka 4 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 11 Juni 2024 jam 21.58, saya melakukan transaksi via QRIS dan saldo saya terpotong Rp251.000,-. Namun, pihak toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Menyetujui Asuransi Chubb Life, Tiba-tiba Auto Debit di Kartu Kredit BCA 14 Juni 202431 Juli 2024 yuliantini 25 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, pembatalan asuransi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Refund, Telemarketing Kepada Tim Media Konsumen, izinkan saya menyampaikan aspirasi kepada Chubb Life, agar orang lain belajar dari pengalaman saya, sehingga tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja via ATM BSI Berhasil Namun Uang Tidak Keluar 13 Juni 202424 Juni 2024 Mei 7 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kepada LinkAja, Pada tanggal 20 Mei 2024 pukul 10:06:51 WIB saya menarik uang di ATM BSI yang berlokasi di RS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Dobel QRIS BCA 13 Juni 202431 Juli 2024 Widdy 3 Komentar Bank BCA, Bank Mandiri, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Transaksi dobel Saya ingin menceritakan sedikit kendala saat mengalami kendala transaksi menggunakan QRIS BCA. Pada tanggal 7 Mei 2024, saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur ke Penjual, Dana Belum Dikembalikan ke Pembeli 11 Juni 2024 Muhammad 6 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Kepada pihak Tokopedia, ID Express, dan seller Tokopedia Dacia Jaya Computer. Transaksi saya dengan nomor invoice: INV/20240520/MPL/3917633721, pembelian berupa Laptop Lenovo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penarikan Dana Saldo Refund Akulaku, Sudah Lebih dari 7 Hari Kerja Masih Belum Masuk Rekening” 10 Juni 2024 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Tri Hanifah. Rahayaan pada tanggal Baca selengkapnya