Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apa Fungsi Mediasi Shopee? 27 Juli 2023 Charles Winarto 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 7 Juli 2023, kami menerima pesanan berupa 1 buah Lillasjon tempat tissue. Pada hari yang sama, kami langsung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ICONNET atas Surat Pembaca Ibu Fika Annisa 25 Juli 2023 ICONNET Contact Center 1 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Fika Annisa Indriyani yang telah tertarik berlangganan layanan internet broadband ICONNET. Kami sampaikan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Tanggap Terhadap Upaya Penyelesaian Proses Hukum dan Tidak Kooperatif Kepada Korban Tindak Kriminal 24 Juli 202312 September 2023 me_ 20 Komentar Bank BNI, Laporan Kepolisian, Mediasi Konsumen, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Penipuan, privasi nasabah, Rekening Bank, Rekening Tabungan Mendasari surat tanda terima laporan pengaduan Polresta Bukittinggi tertanggal 25 Mei 2023, pada tanggal 25 Mei 2023 saya mendatangi BNI Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa 24 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Top Up DANA Lewat BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan 24 Juli 202311 Agustus 2023 Dicky 9 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Minggu ini saya ada banyak kiriman pesanan dari Shopee. Namun saya terkejut, karena 3 orang menghubungi saya via chat Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Lewat Aplikasi DANA, Uang Nyangkut Entah di Mana 23 Juli 2023 noviyana 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum Media Konsumen, dengan menulis di sini saya harap bisa mengatasi masalah saya terkait uang saya yang nyangkut entah di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah karena Nominal Harga Barang yang Kecil, Keputusan Mediasi Bisa Seenaknya Saja? 23 Juli 202323 Juli 2023 Charles Winarto 4 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 1 Juli 2023, kami menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 230701TQYTFM7V dan kami proses seperti biasa. Pada Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank Mandiri, Gagal Tarik Tunai di Luar Negeri Sudah Kembali Saldonya 22 Juli 202322 Juli 2023 Sibro 2 Komentar ATM, Bank Mandiri, biaya penarikan ATM, Jaringan ATM, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Penarikan dana di luar negeri, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM, Visa Saya menyampaikan terima kasih kepada Bank Mandiri atas perhatiannya. Saya adalah nasabah Bank Mandiri, yang melaksanakan ibadah haji tahun 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee yang Sangat Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 Otihime 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, SLA, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 7 Juli 2023, saya membeli tensimeter digital dari toko Sinoheart di marketplace Shopee. Pada tanggal tersebut, pihak penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan Menunggu Pengembalian Dana dari Dealer Wuling 21 Juli 2023 Fhauzhiy 17 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling Saya berniat membeli mobil Wuling Confero S tipe C, melalui dealer Wuling Perdana Gedangan, Sidoarjo, Jawa Timur. Saya melihat-lihat unitnya Baca selengkapnya