Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Pesanan Belum Dikirim oleh Penjual, Tokopedia Care Tidak Dapat Menyelesaikan Masalah 9 April 2023 D 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pesanan tidak dikirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia, Tokopedia Care Kami melakukan pemesanan obat ke Apotek Amalia Farma melalui Tokopedia pada tanggal 03 Maret 2023. Pada tanggal 06 Maret 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penghasilan Rp0, Ditahan Tokopedia 8 April 20238 April 2023 rizki wahyudi 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Melanjutkan berita penanganan kendala transaksi Tokopedia pada invoice INV/20230325/MPL/3132009403. Tanggal 06 April 2023 pukul 13:23 WIB yang ketiga kalinya pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mempersulit Penjual Menghadapi Komplain dari Pembeli 6 April 2023 rizki wahyudi 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 30 Maret 2023, toko saya di Tokopedia mendapatkan komplain dari pembeli pada invoice: INV/20230325/MPL/3132009403. Barang yang dijual adalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Mardo Suandi 3 April 20234 April 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 01 April 2023 berjudul “Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pedagang Buntung, Pembeli Bingung, Paket Belum Diterima tapi Status Sudah Terkirim 1 April 20233 April 2023 M Suandi 23 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dear tim Media Konsumen, terima kasih jika tulisan ini bisa dimuat. Berharap kita bisa sama-sama belajar menjadi sesuatu yang lebih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Asuransi Tokopedia 25 Maret 2023 boboboy888 61 Komentar Asuransi, Asuransi Kerusakan Produk, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing, Video Unboxing Saya membeli sebuah handphone iPhone XR 64 GB bekas di Tokopedia pada tanggal 06 Maret 2023, dengan nomor invoice: INV/20230306/MPL/3091570824. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya 22 Maret 202323 Maret 2023 chawa 18 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing Packing Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Juta Rupiah 21 Maret 202322 Maret 2023 chawa 101 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Saya seller aktif di Tokopedia dan saya memiliki 2 toko di Tokopedia. Reputasi saya sejauh ini bagus, dari banyak transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Lepas Tangan Atas Komplain Barang Palsu 20 Maret 2023 Michael 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, Saya biasa berbelanja bahkan dalam jumlah besar tanpa ada masalah di Tokopedia. Tapi kali ini saya diberi barang palsu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Tokopedia Care Tidak Profesional dan Bertele-tele Menyelesaikan Komplain Pembeli 10 Maret 2023 wili 33 Komentar barang bekas, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, spare part, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Bissmillah, salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan berikhtiar kepada saya, semoga Baca selengkapnya