Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Sesuai dengan Klaim yang Menyatakan Akan Melindungi Pembeli dari Paket Bermasalah 27 Desember 2025 Christifano 19 Komentar Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket kosong, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Saya berbelanja di Shopee, tepatnya di toko Verba Official Store. Saya membeli gel sebanyak 3 pcs, namun yang datang hanyalah Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca CS ShopeePay Tidak Pernah Serius Menangani Masalah 27 Desember 2025 Romli 1 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, QRIS Tap, Refund, Shopee, ShopeePay, SLA Pada tanggal 25 November 2025, saya melakukan transaksi QRIS Tap. Namun, karena merchant kurang teliti, transaksi tersebut harus di-void, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Kirim E-Wallet ShopeePay Tidak Masuk, tetapi di DANA Berhasil 26 Desember 202531 Desember 2025 Sri 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya mengenai pengiriman e-wallet melalui DANA pada tanggal 24, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Game Tidak Dikirim oleh Tokopedia 24 Desember 2025 Jaka 1 Komentar Customer Service, Dompet Digital, game online, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game Halo, selamat sore. Perkenalkan, saya Nia, saya adalah pelanggan setia Tokopedia. Pada tanggal 20 Desember 2025, saya membeli voucher game Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup 23 Desember 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Richard Pangalila Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli iPhone 17 Pro Max di Toko Mall Digitalisme Store TikTok Shop Tokopedia Dikirim Air Mineral, Pengembalian Dipersulit dan Ditolak! 22 Desember 202526 Maret 2026 Achmad Fauzan 50 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, iPhone 17 Pro Max, Isi paket berbeda, Klaim Asuransi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Tanggal 6 Desember saya memesan iPhone 17 Pro Max 512 GB, charger, serta hydrogel di TikTok Shop karena ada voucher Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Singapore Airlines Tidak Menindaklanjuti Permintaan Refund, Apakah Layanan Pelanggannya Demikian Buruk Sekarang? 22 Desember 202522 Desember 2025 Djunadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, KrisFlyer Miles, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perjalanan ke luar negeri, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Karena masalah visa, saya terpaksa harus membatalkan penerbangan kelas bisnis dengan Singapore Airlines pada tanggal 27 Desember 2025 dengan rute Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Berbulan-bulan, Konsumen Dirugikan” 22 Desember 202519 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Blu BCA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Refund kartu debit, SLA, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 17 November 2025 berjudul “Dana Refund Lazada Tidak Diproses Selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup” 22 Desember 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Jakarta, 22 Desember 2025 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Iuran Tahunan Dana Kartu Kredit Danamon yang Sudah Ditutup 21 Desember 202523 Desember 2025 Richard 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kartu Kredit Danamon Grab, Kartu Kredit JCB Danamon, Kartu Kredit Tambahan, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya memiliki kartu kredit Danamon JCB dan Visa Grab yang dikenakan biaya iuran tahunan. Nomor kartu saya: 3567-9600-05**-**74 a.n. Su******* Baca selengkapnya