Keluhan Surat Pembaca Kiriman dari Aplikasi DANA Belum Masuk ke Rekening BNI Saya 4 April 202311 April 2023 Sugeng Hariyono 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam konsumen, Saya Sugeng di Blitar. Pada hari Senin, 3 April 2023 mendapat kiriman uang dari akun DANA teman ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nominal Transfer Flip, Dana Tidak Bisa Di-refund 4 April 2023 Yuliana Dewi 27 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana Nama saya Yuliana Dewi, saya ingin menulis permasalahan saya pada aplikasi Flip. Pada hari Selasa tgl 7 Maret sekitar pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Uang ke Akun DANA Tak Kunjung Masuk dan Kembali karena Overlimit 4 April 2023 Adith 14 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, myBCA, Overlimit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Virtual account Pada hari Senin tanggal 27 Maret 2023 pukul 13.53, saya melakukan top up uang ke akun DANA atas nama saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 10 Hari, Tidak Ada Kejelasan Mengenai Dana Saya di SooltanPay 3 April 2023 AINI LIANTO PUTRI 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, PPOB, Refund, ShopeePay, SooltanPay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya transaksi pengisian saldo e-wallet melalui aplikasi Sooltan, pada tanggal 21 Maret 2023 sekitar pukul 24:30 WIB. Namun transaksi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Keluhan Ibu Viska 2 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Viska pada 18 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Transaksi QRIS LinkAja, Saldo Terpotong tapi Tidak Masuk ke Merchant Order Kuota 2 April 2023 Lutfita 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ridwan pada 17 Maret Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo e-Money Terpotong 2 Kali untuk Bayar Parkir di Secure Parking 2 April 202311 April 2023 Andi K 16 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Secure Parking, Transaksi dobel, Uang elektronik Saya melakukan transaksi pembayaran parkir di Secure Parking, pada hari Sabtu, 11 Maret 2023 pukul 15.03, di Secure Parking Kawasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana dari KAI dengan Pembayaran OVO Tidak Jelas 31 Maret 2023 ziyyyaa 22 Komentar Customer Service, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Kereta Api Awalnya saya melakukan pembelian tiket KAI lewat aplikasi KAI Acces pada tanggal 6 Maret 2023 dengan kode pemesanan B686V8B dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Ponsel Poco F4 Baru, yang Diterima Dalam Keadaan “Matot” 31 Maret 2023 SuNewbie 71 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli HP Xiaomi Poco F4 dari official store Xiaomi di Shopee. Namun barang yang diterima mengalami kerusakan. Pada saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 30 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Mochammad Basroni. Baca selengkapnya