Keluhan Surat Pembaca Uang QRIS Usaha Saya Ditahan di Payment Gateaway “Sibayar.co.id” 28 Mei 202528 Mei 2025 Farhan Faturohim 44 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sibayar.co.id, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Pending Dana saya di payment gateway “Sibayar.co.id” sebesar Rp274.572.054 dengan rincian Rp213.778.500 sejak tanggal 3 Maret 2025 dan saldo yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses tapi Tidak Tercatat di Sistem Bank 27 Mei 20255 Juni 2025 Fredi Huang 8 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai transaksi saya di platform Lazada. Saya telah melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit di menu pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Bulan Lebih Xiaomi Indonesia Belum Mengembalikan Refund atas Produk yang Gagal Kirim 27 Mei 202527 Mei 2025 Hadi 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ninja Van, Ninja Xpress, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Website resmi perusahaan, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya membeli produk Xiaomi berupa Robot Vacuum X20+ dengan nomor pesanan: 5250316344860038, sejak tanggal 16 Maret 2025, tetapi sampai sekarang produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Pelayanan Triptour 25 Mei 2025 victor_lee 2 Komentar paspor, pembatalan tour, pengurusan visa, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Travel Agent, Triptour Kepada Yth., Redaksi Media Mediakonsumen & Publik CC: Customer Service Triptour Direktur Panorama Group Ombudsman RI YLKI (Yayasan Lembaga Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mengembalikan Dana ke Penipu Padahal Bukti Sudah Jelas Barang Sudah Dikirim 25 Mei 2025 Mujan 33 Komentar belanja produk digital, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya menjual produk digital USDT seperti seller lain yang awalnya sangat aman. Ada yang mencoba menipu dan ajukan pengembalian tapi tidak berhasil Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 1,5 Tahun Menunggu, Motor Tak Juga Datang. Tokopedia Diam Saja! 23 Mei 202523 Mei 2025 Lanny Lanny 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Halo Pembaca Yth., Sebagai pengguna setia Tokopedia selama bertahun-tahun, kami selalu percaya bahwa Tokopedia adalah marketplace yang aman dan bonafid. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promosi Kartu Kredit UOB yang Tidak Sesuai serta Penghapusan Sepihak Layanan Chat UOB” 23 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Refund, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Valuta asing No. 25/CPP/500 Jakarta, 20 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yongki ****** Buntara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Team Dispute Shopee Sangat Merugikan Penjual Voucher Digital 22 Mei 2025 Rianto 13 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, saya Fendy, owner dari ichangame yang berjualan di Shopee. Saya ingin menyampaikan kecacatan team dispute Shopee yang bekerja semakin asal-asalan. Jadi singkat cerita, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund dari Agoda Belum Diterima 21 Mei 202521 Mei 2025 fatchur 4 Komentar Agoda, Payment Gateway, paypal, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Pada tanggal 8 Mei 2025 saya memesan hotel di aplikasi Agoda dengan nomor pesanan 1898448404, dikarenakan melihat review hotel yang tidak meyakinkan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund ke OYO Wallet, Padahal Tak Ada Penginapan Lain yang Tersedia 20 Mei 2025 Yoga 10 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 17 Mei 2025, saya melakukan pemesanan melalui aplikasi OYO untuk sebuah penginapan di Ternate, Maluku Utara. Sayangnya, itu Baca selengkapnya