Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Pick Up Fiktif Gojek Sameday dari Pihak Shopee Merugikan Pihak Penjual 23 Februari 202223 Februari 2022 Mariana 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Saya selaku salah satu seller di Shopee, merasa SOP penyelesaian masalah pick up barang sameday Gojek dari pihak Shopee terlalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Santy Umiyatun 22 Februari 2022 XL Axiata Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 22 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/002/0222/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Santy Umiyatun melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pelayanan XL yang Cepat Tanggap, MyXL Saya Bisa Kembali Digunakan 22 Februari 2022 Santy Umiyatun 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer Care, Customer Service, gagal login, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Terkait keluhan saya yang sebelumnya di Media Konsumen tanggal 14 Februari 2022, dengan judul “Kecewa Dengan Aplikasi MyXL Yang Katanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Aplikasi FLIP yang Tidak Kunjung Selesai 21 Februari 2022 LimboFindEVO 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, M-Bayar, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, PIN, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Perkenalkan, nama saya Taupik Hidayat. Saya adalah pengguna aplikasi FLIP. Masalah saya dimulai pada tanggal 18 Februari 2022 pagi, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Beras di Shopee Menggunakan Pengiriman GrabExpress Sameday, Paket Tidak Saya Terima tapi Dana Diteruskan ke Penjual 18 Februari 2022 Sandra Dewi 73 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, PayLater, produk tidak diterima, Shopee, Sistem bermasalah, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Januari 2022, saya order beras melalui Shopee dari Toko Primasari. Seperti biasa, sebelum membeli saya akan liat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Aplikasi MyXL yang Katanya Memudahkan Pelanggan, Ternyata Tidak Bisa Login 14 Februari 202222 Februari 2022 Santy Umiyatun 4 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya adalah pengguna nomor XL prabayar dengan nomor 0819059397**. Saya sudah cukup lama menggunakan nomor ini. Sebagai pengguna smartphone, saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan PDAM Kota Probolinggo Bengkak Karena Kesalahan Input Data 12 Februari 2022 Kristian 22 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan Data, PDAM, PDAM Kota Probolinggo, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Kepada yang terhormat Kepala PDAM Kota Probolinggo, Dengan ini saya mengajukan keluhan terkait kesalahan input pemakaian air di bulan Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Flip Tanggapan Tanggapan Flip atas Surat Pembaca Bapak Sugiarto 8 Februari 20228 Februari 2022 Reza Fawzy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Rekan-rekan redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sugiarto di Binjai, Sumatera Utara, Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Aqdamma Putra 7 Februari 2022 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Aqdamma Putra pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Semena-mena Membuat Riwayat Pembayaran Tagihan 6 Februari 20227 Februari 2022 Aqdamma Putra 21 Komentar Akulaku, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya perkenalkan, saya Aqdamma Putra, pengguna aplikasi Akulaku. Di sini saya hanya ingin menyampaikan perihal riwayat pembayaran saya di Akulaku. Baca selengkapnya