Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Sansan Sopian 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Sansan Sopian pada tanggal 11 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tunaiku Tidak Mengembalikan Kelebihan Bunga 16 Februari 20231 Maret 2023 ria 15 Komentar Akad Kredit, Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Perubahan sepihak, Pinjaman Online, Refund, Surat Perjanjian Kontrak, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku Amar Bank Saya sebagai nasabah pinjaman Tunaiku, nomor pinjaman: 132528476. Pada bulan Agustus 2022, saya melakukan pinjaman Rp17 juta, dengan tenor selama Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Asuransi Astra Life Tidak Membayar Klaim Sesuai Polis 14 Februari 202321 Februari 2023 Irawan 25 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mis-selling, polis asuransi, Premi Asuransi, pro rata, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Saya nasabah asuransi Astra Life, dengan nomor polis 01630181, sejak tanggal 2 Agustus 2018. Saya membeli polis asuransi ini melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 14 Februari 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Nesra Aziah pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Dalih Selisih Ongkos Kirim” 13 Februari 2023 Lazada Indonesia Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 4 Februari 2023, mengenai “Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Paket Xtra Unlimited Turbo oleh XL yang Menyesatkan 11 Februari 20231 Maret 2023 Naufal 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Pada tanggal 1 Februari 2023, saya membeli paket Xtra Combo Plus (Reguler) beserta paket tambahan, yaitu Xtra Unlimited Turbo Vision+ Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Mempersulit Proses Refund, Padahal Barang Sudah Diretur ke Seller 11 Februari 202317 Februari 2023 Sansan Sopian 8 Komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, nama saya Sansan Sopian. Saya mau berbagi cerita tentang pengalaman tidak mengenakan dari cs Akulaku. Sekitar awal Januari 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback 25 Ribu Hilang, Tokopedia Banyak Alasan 10 Februari 2023 M P 12 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 28 Januari 23 saya ada belanja Tokopedia NOW dan pengiriman terlambat jadi saya mendapatkan voucher cashback 25rb yang expired-nya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Blibli terkait Keluhan Solusi Retur 10 Februari 2023 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan proses retur yang dikirimkan oleh Ibu Duma Primawardhani, yang diunggah pada Media Konsumen pada 29 Januari 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Gift Card yang Dibeli Tidak Bisa Digunakan 10 Februari 2023 Soni 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gift Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, Shopee Gift Card, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Pada tanggal 30 Januari 2023, saya melakukan pembelian 2 Shopee gift card senilai @ Rp500.000, dengan nomor pesanan: 2675058199107141214. Tidak Baca selengkapnya