Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca AirAsia AVA dan AirAsia Allstar Customer Service Merusak Event Besar Kami 20 April 2021 Ronald 5 Komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Yang terhormat AirAsia Team, Saya bersama pasangan sangat merasa dikecewakan oleh pelayanan AirAsia, terutama AVA system dan AirAsia Allstar Crew Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Erickson Putrahar 20 April 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 10 April 2021, mengenai “Lazada Tidak Dapat Memproses Pembayaran Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi (via tokopedia.com) Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Kok Melanggar Syarat dan Ketentuan yang Dibuat Sendiri? 19 April 2021 JAMZ 9 Komentar e-Commerce, Iklan, Jualan Online, Marketplace, product listing, Promosi, SPAM, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Halo, salam sehat semuanya, dan terima kasih juga untuk Media Konsumen telah menerbitkan keluhan saya terhadap Tokopedia. Saya buka pengaduan di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 19 April 2021 Asus 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo, saya merupakan salah satu penjual di Shopee dengan nama toko: Sukaraya Shopping. Pada hari kemarin, tanggal 16 April 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Memblokir ShopeePay 18 April 202118 April 2021 vanessa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki akun Shopee yang sudah lama tidak saya buka dan hendak saya hapus. Namun tidak bisa saya lakukan, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Tersembunyi Promo Upgrade ShopeePay Plus 17 April 2021 Niko 7 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Syarat dan Ketentuan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee dengan ID: nickkkp, yang sangat menyukai program-program yang sangat memudahkan masyarakat seperti saya. Program yang sangat menarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Saya Diblokir Sepihak oleh Lazada, Dana Hasil Penjualan Tidak Bisa Dicairkan 17 April 2021 Thinaa 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Salam hangat buat seluruh pembaca di manapun berada. Saya Thinaa, pengguna Lazada sebagai penjual (seller) dengan nomor id67XCUE04, dan nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan Sehingga Merugikan Penjual 17 April 2021 Rafael Effendi 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, jualan produk digital, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Fendy, selaku pemilik online shop di Shopee dengan akun ichangame dan saya berjualan produk digital. Saya ingin komplain Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Idama Adelina Siregar 17 April 2021 Redaksi 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Adelina, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 16 April 2021 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Rendy Primrizqi 17 April 2021 Redaksi 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rendy, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 16 Januari 2021 terkait Baca selengkapnya