Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu Janji Manis E-voucher Kartu Kredit BNI 27 Februari 202123 Maret 2021 Tessa 20 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BNI, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Saya adalah pemilik kartu kredit BNI dengan nomor 5241 XXXX XXXX 8725. Mendapatkan SMS penawaran e-voucher Tokopedia sebesar 600 ribu rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Sepihak dan Meminta Pengaktifan Kembali Tidak Bisa 27 Februari 2021 Abdiel Justin Gilbert 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Saya kecewa kepada pihak Shopee yang sewenang-wenang membekukan akun seseorang tanpa ada peringatan atau teguran. Saya coba hubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Buruknya Pelayanan Tukar Unit TV Changhong 25 Februari 2021 Rifda 70 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Changhong Official Store, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, TV Changhong Pada tanggal 4 Februari 2021, saya melakukan pembelian unit TV Changhong 50 inch melalui Shopee, di toko Changhong Official Store, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menarik Kembali OVO Points Milik Saya 24 Februari 20212 Maret 2021 kevin 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Indikasi Fraud, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, pemblokiran akun, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Awal mulanya pada tanggal 19 Februari 2021, saya buka aplikasi OVO untuk cek OVO Points saya. Ternyata ada tulisan “Gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengembalian DP dari Godean Jogja Hills 16 Februari 2021 Yulius 42 Komentar Down Payment, Godean Jogja Hills, KPR, Kredit Rumah, Pembatalan kontrak, Pengembang properti, PT. Alimdo Ampuh Abadi, PT. Dewi Sri Sejati, refund policy, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi/siang/malam, Saya, Yulius Ardhian Febriyanto, Membuat surat terbuka ini untuk PT. Dewi Sri Sejati atau yang sekarang berubah nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mediator Shopee Tidak Fair dan Merugikan Penjual, CS Terkesan Lepas Tangan 16 Februari 2021 Kenny Anderson 12 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya salah satu seller Shopee yang merasa keputusan pada komplain pesanan pada nomor 210211152302926 tidak fair. Komplain berupa pengembalian barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS DANA “Copy-Paste” Jawaban Berulang-ulang, Seperti Robot 15 Februari 20214 Maret 2021 chris777 5 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah banyak membantu kami para konsumen yang telah putus asa komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Peraturan XL Tidak Fair! 15 Februari 20211 Maret 2021 adelia 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Kemarin tanggal 13 Februari 2021 saya baru saja membeli paket data XL XTRA Combo 12 x 6GB seharga Rp588 ribu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Deposit Bintang Bussiness & Lexure Saya 14 Februari 2021 Herman Sulaeman 4 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, kartu diskon, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel, Travel Club Sekitar bulan Juli 2020, saya ditawari sebuah produk dari BISNIS BINTANG and LEXURE, tentang paket tour dan menginap lalu kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Reward OVO Points 100.000 dari Pembukaan Rekening BritAma Digital Saving 14 Februari 2021 Elisa Elisa 2 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, OVO Points, Promo, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan Dear BRI, Saya Elisa selaku nasabah Bank BRI ingin menyampaikan keluhan kepada Bank BRI, perihal saya belum mendapatkan special reward Baca selengkapnya