Keluhan Surat Pembaca Pembelian Motor Dibatalkan, tapi Bunga Tagihannya Tetap Berjalan 18 Juni 20231 Juli 2023 Dondons 23 Komentar Belanja Online, Biaya Layanan, Biaya Penanganan, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, motor listrik, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penipuan, Penipuan online, Refund, Refund Limit, Sepeda Motor Listrik, Shopee, Shopee SPayLater, Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan Saya berniat mau beli motor listrik subsidi yang ditawarkan melalui aplikasi Shopee, karena saya pikir harganya murah. Menurut informasi dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Lazada Affiliate Tidak Cair 18 Juni 202320 Juni 2023 Mega Septi 3 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Media Konsumen, terima kasih karena telah memberikan kesempatan bagi saya mengutarakan permasalahan yang saya alami. Dear Lazada, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Dapat Pulih Kembali 17 Juni 2023 Rey Sunoko 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya ingin bercerita tentang pengalaman yang baru saja saya alami. Kronologi kasusnya adalah: Saya membeli barang kartu perdana sebanyak 70 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir dengan Tuduhan Fraud 17 Juni 2023 Jeny E 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kemarin tanggal 15 Juni 2023, saya menerima email dari Shopee dengan subjek: “Akunmu Telah Dibatasi”. Saya mencoba masuk ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dituduh Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif oleh Lazada dan Uang Ditahan Sejak Oktober 2022 16 Juni 202320 Juni 2023 Putri ayu Ningsih 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, salam sejahtera semua, Izinkan saya memperkenalkan diri, saya adalah seller di Lazada dengan toko Aqila’Toserba dan seller ID ID67Y3SGW3. Baca selengkapnya
Tanggapan PasarPolis Tanggapan Tanggapan PasarPolis terhadap Surat Pembaca Mengenai Klaim Asuransi Gadget Bapak Priyo Yusrianto 16 Juni 2023 Marketing-Communications-PasarPolis 4 Komentar Asuransi, Asuransi Proteksi Gadget, Asuransi Simas Insurtech, Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, PasarPolis.com, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Halo Sahabat PasPol Bapak Priyo Yusrianto, Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Priyo yang dilansir dalam Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal Surat Pembaca “Uang di Akun Penjual Lazada Ditahan Sudah 8 Bulan Lamanya” 16 Juni 2023 Lazada Indonesia 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 5 Juni 2023 berjudul “Uang di Akun Penjual Lazada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kredit Motor Mega Finance Ditolak dengan Alasan Over Alih, Padahal Resmi! 15 Juni 2023 Rina 21 Komentar Asuransi kredit, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, kendaraan hilang, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kuitansi, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Leasing, Mega Finance, Over alih kredit kendaraan bermotor, Pencurian kendaraan bermotor, pengalihan kredit, Penolakan klaim asuransi, Sepeda Motor, Syarat dan Ketentuan Saya ditawari kredit motor dengan cara over alih resmi dari Mega Finance, pada tanggal 30 Januari 2021. Saya pun tertarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Migrasi Paket Indihome Tidak Dapat Diproses 15 Juni 202320 Juni 2023 Azhar 14 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya saya sempat membuat surat terbuka terkait kendala pengajuan PSB yang tidak dapat diproses dikarenakan alasan perbedaan segmen. Surat terbuka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Rozi Ardian 15 Juni 2023 Home Credit Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Keamanan data, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Kredit, Penawaran produk, Penutupan Akun, Peraturan dan Perundangan, Peraturan Pemerintah, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Rozi di MediaKonsumen.com pada 9 Juni 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya