Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Pelayanan XL yang Cepat Tanggap, MyXL Saya Bisa Kembali Digunakan 22 Februari 2022 Santy Umiyatun 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer Care, Customer Service, gagal login, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Terkait keluhan saya yang sebelumnya di Media Konsumen tanggal 14 Februari 2022, dengan judul “Kecewa Dengan Aplikasi MyXL Yang Katanya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keputusan Shopee atas Klaim Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana karena Tidak Sesuai Pesanan 21 Februari 2022 Elok Ayda 1 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya informasikan, atas kasus pembelian dan pengajuan pengembalian barang dan dana di Shopee: Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE Express Telah Menanggapi Permasalahan Kami 20 Februari 202220 Februari 2022 Irviana Beri komentar berat paket kurir, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com atas dimuatnya surat pembaca kami yang berjudul “Tanpa Opsi Pembatalan, Sistem Pengiriman Cashless Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Tentang Pengajuan Kartu Kredit BTN 19 Februari 2022 Rico 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Aplikasi Smartphone, Bank BTN, BTN Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BTN, Pengajuan kartu kredit, Verifikasi Data Sesuai dengan laporan saya sebelumnya yang ditulis pada media konsumen tentang pengajuan kartu kredit BTN. Kemarin hari Kamis sudah diselesaikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indodana atas Penyelesaian Kasus Pembobolan Akun Saya 19 Februari 2022 Riska Alfiana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Bismillahirrahmanirrahim, Melalui surat ini, saya berterima kasih kepada pihak Indodana, yang mau membantu menyelesaikan permasalahan akun saya yang kebobolan dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya tentang Aplikasi Singa Fintech 17 Februari 2022 Endra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Dengan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim customer service SINGA.ID, yang telah merespons keluhan saya tentang tagihan yang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Indah Logistik Cargo, Motor Sudah Dikirim 14 Februari 2022 Nailan Ulya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, Kargo, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Sehubungan dengan tulisan saya pada tanggal 11 Februari 2022, mengenai lamanya proses pengiriman motor dari Samarinda – Surakarta. Akhirnya tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Inden Motor Honda Vario 125 CBS Lama 13 Februari 2022 zuhri ikhsan 2 Komentar Dealer sepeda motor, Honda Vario, Inden Produk, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Stok Produk Saya sebagai pembeli Motor Honda di CV. Jaya Abadi Boja ingin mengklarifikasi bahwa masalah tentang lamanya motor Honda Vario 125 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Manajemen dan Teknisi PLN Cabang Bandengan, Masalah Saya Terselesaikan 9 Februari 2022 Jonathan Simanungkalit 6 Komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN Dengan adanya surat Media Konsumen saya buat tanggal 7 Februari 2022, dengan judul: “Migrasi PLN dari Pascabayar menjadi Prabayar Terlalu Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Tokopedia Care untuk Klaim Ekspedisi SiCepat 7 Februari 20227 Februari 2022 Arnes Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Salam untuk Media Konsumen, Terkait surat pembaca yang saya kirimkan ke Media Konsumen pada tanggal 6 Februari 2022 kemarin, dengan Baca selengkapnya