Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CIMB Niaga Cabang Kapas Krampung Surabaya Rancu

12 Mei 202126 Mei 2021 Alwi Hasni 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas

Pada tanggal 10 mei 2021 sekira jam 13:00 di CIMB Niaga jalan Kapas Krampung Surabaya saya berniat mengajukan penggantian Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Akun Shopee Tidak Bisa Dilakukan dengan Alasan Akun Terblokir

12 Mei 202118 Mei 2021 Harry Paryanto 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee

Yang terhormat manajemen Shopee, saya ingin bertanya kenapa akun saya tiba-tiba diblokir tanpa adanya alasan yang jelas dan tanpa bisa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan KTA CIMB Niaga Sangat Tidak Menyenangkan

12 Mei 20211 Juni 2021 Ester Saputra 28 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya dengan Ester, saya memang memiliki tunggakan KTA CIMB Niaga, dengan no pinjaman 8182 80000 4985277. Hari ini rumah orang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca 

Cerita Pengalaman Belanja Online, Berkali-kali Dikirim Ukuran Tidak Sesuai Pesanan

12 Mei 2021 Daniel Tatang 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen

Sebetulnya saya tidak tahu bagaimana saya harus bercerita. Tapi ini cerita mengenai kerugian dalam berbelanja online. Membeli belanja online dipilih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dirugikan Pihak BNI LIFE

12 Mei 202119 Mei 2021 Jusmar 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Pembatalan Premi Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan

Saya Jusmar, salah satu pengguna BNI Life Active dengan nomor polis: BACS20200005114. Pada tanggal 02 April 2020 pihak BNI Life

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Menutup Nomor Indosat Pascabayar

12 Mei 2021 Muhammad Gimnastiar 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, paket bundling, Tagihan Pasca Bayar

Assalamualaikum, Saya sempat menggunakan IM3 postpaid dengan paket bundling 1 tahun sejak membeli hp baru pada bulan Desember 2019 silam.

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Masalah pada Fitur QRIS BukuKas

12 Mei 2021 Carissa Margaret 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoPay, Payment Gateway, Promosi, QR payment, QRIS

Sebagai pengguna BukuKas, saya memanfaatkan fitur tagih dan kirim pada aplikasi BukuKas untuk mengirim saldo antar bank dan e-wallet untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Uang ATM BTN Tak Kunjung Masuk

12 Mei 2021 Aldy Si Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Tanggal 26 April 2021 saya mengambil uang di ATM BTN sebanyak Rp1 juta. Ternyata mesin error, uang tidak keluar, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mendapat Surat Lunas dari Bank Mega dan Bank BNI

12 Mei 202125 Juni 2021 atika pratiwi 7 Komentar Bank BNI, Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit Bank Mega, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas

Halo Media Konsumen, surat saya kali ini singkat saja. Sebelumnya saya pernah menulis surat sbb: Mengejar Debt Collector Bank Mega

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Pertamina Mandiri

12 Mei 202122 Mei 2021 Muhamad 23 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Tagihan kartu kredit

Saya merasa dirugikan kartu kredit Pertamina Mandiri. Saya tidak pernah mengaktifkan kartu kredit tersebut dari pertama kali diantar 2 tahun

Baca selengkapnya
Halaman 1,264 dari 2,359« Awal«...102030...1,2621,2631,2641,2651,266...1,2701,2801,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login