Keluhan Surat Pembaca 2 Minggu Lebih Jaringan Putus dan Pelayanan Buruk Customer Service MyRepublic 23 Juli 202326 Juli 2023 Fredy 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID C-1270120 yang berdomisili di Duri Kosambi, Jakarta Barat. Saya sudah capek dan lelah setiap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Iconnet Buruk 23 Juli 2023 Fahmi 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, PLN Saya sangat kecewa dengan layanan yang buruk dari Iconnet selama hampir tiga pekan terakhir. Saya telah melakukan pelaporan mengenai masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Lewat Aplikasi DANA, Uang Nyangkut Entah di Mana 23 Juli 2023 noviyana 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum Media Konsumen, dengan menulis di sini saya harap bisa mengatasi masalah saya terkait uang saya yang nyangkut entah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tidak Ada Kejelasan dari J&T 23 Juli 2023 PURYANTO 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Berawal dari tanggal 20 Juni 2023 saya menggunakan jasa JNT untuk retur barang rusak yang saya order melalui salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran PLN Melalui BRI BRIVA, Saldo Terpotong tapi PLN Tidak Menerima 23 Juli 202326 Juli 2023 Christian Rondonuwu 8 Komentar Bank BRI, BRIVA, listrik pascabayar, Pembayaran, PLN, Transaksi gagal Media Konsumen yang Terhormat, Saya ingin melaporkan tindakan Bank BRI yang kurang berkenan. Saya sudah melakukan pembayaran melalui Virtual Account Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Agen First Media Dibebankan Kepada Customer 23 Juli 20231 Agustus 2023 Hamid 11 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Saya Hamid Hunaif, pelanggan First Media dengan nomor customer: 12293271. Saya telah berlangganan First Media selama satu tahun, pemasangan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Sesuai Arahan DC yang Datang ke Rumah, Malah Dituduh Penggelapan 23 Juli 2023 Adoel 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tunggakan hutang, Virtual account Saya konsumen Akulaku. Awal mulanya saya menunggak tagihan 2 bulan, karena kondisi ekonomi sedang tidak stabil. Kemudian pada awal bulan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah karena Nominal Harga Barang yang Kecil, Keputusan Mediasi Bisa Seenaknya Saja? 23 Juli 202323 Juli 2023 Charles Winarto 4 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 1 Juli 2023, kami menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 230701TQYTFM7V dan kami proses seperti biasa. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T yang Lambat, Tidak Ada Batas Waktu dalam Menanggapi Masalah 23 Juli 2023 Juan Geraldo 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan J&T dalam mengirimkan barang dari Sumedang ke Jakarta, dengan nomor resi: JX1894614253. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 22 Juli 202329 Juli 2023 Ahmad 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Apa yang saya alami dengan Tokopedia Card saya, saya cek di aplikasi Tokopedia bahwa Tokopedia Card saya telah dikirim pada Baca selengkapnya