Keluhan Surat Pembaca Dana ShopeePay Di-refund, tapi Koin Shopee Tidak Dikembalikan 18 Desember 2022 Siska 5 Komentar Belanja Online, customer loyalty program, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Koin Shopee, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, ShopeePay Saya melakukan pembelian barang di Shopee, dengan total barang yang saya beli Rp133.496. Pembayaran menggunakan ShopeePay sebesar Rp118.571 dan Koin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang yang Rusak di Shopee Tidak Jelas 17 Desember 2022 Rahmat Lehor 10 Komentar e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya membeli produk/barang di Shopee pada tanggal 28 November 2022. Dan ketika barang sudah sampai di alamat saya tanggal tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Kendala di GrabKios 17 Desember 2022 Teguh Khalis Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, Penarikan dana tertahan Salam Hormat, Kepada redaksi Media Konsumen, mohon agar dapat dibantu untuk menyampaikan terkait surat keluhan saya ini kepada Grab utamanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Curang, Bukalapak Tak Responsif 17 Desember 202229 Desember 2022 yono 46 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Grab, Layanan kurir, Ojek Online Sore sahabat media konsumen, saya sebagai penjual atau seller di Bukalapak sangat kecewa akan pelayanan CS Bukalapak dan driver Grab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Asal Menghapus Produk Tanpa Peringatan dengan Alasan yang Tidak Sesuai 17 Desember 2022 Muhammad 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menayangkan surat saya ini. To the point, saya ada penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Melalui Media Sosial, Mengancam Saya Kehilangan Pekerjaan 17 Desember 202220 Desember 2022 Chyndi 13 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Media Sosial, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Tagihan Dear Pihak Indodana, Perkenalkan saya Chyndi. Saya sangat kecewa dengan penagihan Indodana. Saya mendapat WA dari Debt Collector atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status Masih Tertagih dan Sangat Sulit Menghubungi CS 17 Desember 202222 Desember 2022 Retno Yuliana 2 Komentar Bukalapak, Bukalapak Paylater, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indomaret, Marketplace, PayLater, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Yth. Bukalapak, Pada tanggal 13 Desember 2022 pukul 19.00, saya melakukan pembayaran Bukalapak PayLater melalui Indomaret, sebesar Rp166.000. Akan tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vidio dan Tri Tidak Memberikan Hak Akses Menonton Piala Dunia yang Sudah Saya Beli 17 Desember 2022 Haris 4 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tri Indonesia, Video streaming, Vidio Nama saya Haris, dengan nomor HP Tri 0898 1 **9 **9. Pada tanggal 9 Desember 2022 yang lalu, saya membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SLIK OJK Kol-2, Padahal Tidak Pernah Telat Bayar 17 Desember 20225 Januari 2023 dwi agus cahyono 13 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Tepat tanggal 15 November 2022, ketika saya mengajukan KPR, ternyata pihak bank menolak pengajuan saya, dengan alasan SLIK OJK saya Baca selengkapnya