Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Event Check in Koin Shopee ini Hanya Scam?! 25 April 202510 Mei 2025 Fajar 12 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, event check in koin Shopee, Hadiah, Klaim hadiah, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Undian Berhadiah, Voucher, Voucher Belanja Aku ikut event check in koin dari Shopee setiap jam 00 WIB malam yang berhadiah utama koin senilai 1JT dan iPhone Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca NIK Saya Digunakan oleh Orang Lain untuk Mengajukan Kredit 25 April 20258 Mei 2025 محمد 38 Komentar Bank BRI, Data Kependudukan, Data nasabah, Dukcapil, e-KTP, iDebKu, Informasi Debitur (iDeb), Kolektibilitas Kredit, KUR BRI, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data Selamat siang, Saya ingin menanyakan perihal NIK saya yang digunakan oleh orang lain untuk mengajukan pinjaman KUR BRI. Memang pinjaman Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Pihak CS Pinjaman Online Bisa Minta Dana Dikembalikan? 21 April 2025 Susi 27 Komentar Customer Service, Fintech, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Samir Halo, selamat pagi/siang/sore/malam, Saya ingin meminta saran dari kawan-kawan di Media Konsumen tentang kekhawatiran saya ini mengenai aplikasi pinjaman online Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penagihan dari Pihak Leasing BAF 17 April 202517 April 2025 Esterina 69 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya nasabah baru dari BAF (Bussan Auto Finance) dengan nomor kontrak 137050098422. Dari tenor 23x, baru berjalan cicilan ke-5. Saya menunggak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mandiri Care Orang atau Robot? 12 Maret 202527 Maret 2025 Yeni Hasan 5 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, KlikIndomaret, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Livin Mandiri, Mandiri Care, Marketplace, Promo, Promo Diskon, Promosi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya telah mengirimkan email ke Mandiri Care pada 9 Januari 2025, untuk menanyakan masalah promo Cashback FOMO Indomaret. Pada 11 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Jaringan 5G Tri di Jabodetabek Tak Kunjung Menyebar, Kapan Bisa Dinikmati Secara Luas? 27 Februari 2025 Andree ㅤㅤ 8 Komentar 3 Indonesia, BTS, Coverage Area, Indosat Ooredoo Hutchison, Jaringan 5G, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Penambahan jaringan, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Yth. 3Care Indonesia, Perkenalkan, saya Andree, pelanggan Tri dengan nomor 628998700***. Saya telah menggunakan ponsel Vivo V23 5G selama lebih Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Melanggar Ketentuannya Sendiri, Semua Dana Penjualan Saya Ditahan 16 Februari 2025 Harli 59 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Investigasi transaksi, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Saldo Tertahan, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual baju anak branded di Shopee, dengan nama akun: bajuanakbranded dan sudah berstatus Star+ Seller. Saya telah bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Terima Notifikasi SMS dan Email Perubahan Data, Padahal Tidak Pernah Daftar Rekening Standard Chartered Bank 11 Februari 202517 Februari 2025 lexi 9 Komentar Data nasabah, Email Notifikasi, email pengguna, Keamanan data, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, perlindungan data pribadi, Rekening bank, SMS notifikasi, stanchart, Standard Chartered Bank, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Pada tanggal 9 Februari 2025, pukul 22.02, saya menerima SMS dari Standard Chartered (Stanchart) yang memberitahukan bahwa telah terjadi perubahan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ada Kebocoran Data Transaksi di Situs Resmi Xiaomi? 8 Februari 20258 Februari 2025 zakaria akbar 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data penjualan, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, official online store, OVO Merchant, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, perlindungan data pribadi, Privasi data pelanggan, QR Code, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rincian Transaksi, Situs resmi, Smartphone, Whatsapp, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 4 Februari 2025, saya melakukan transaksi pembelian di situs resmi www.mi.co.id untuk barang dengan nomor pesanan: 5250204833501639. Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Prosedur Pemasangan Box Baru IndiHome? 6 Februari 2025 Kristiono 5 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, pendaftaran, Pindah Alamat, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Kepada Yth. Telkomsel IndiHome, Saya menulis surat ini bukan sebagai keluhan, melainkan sebagai pertanyaan mengenai langkah-langkah yang perlu diambil untuk Baca selengkapnya