Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah 7×24 Jam Tidak Ada Penjelasan Soal Extra Charge Bluebird 18 Juli 202522 Juli 2025 Babeh 14 Komentar biaya ekstra, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi, Transportasi online Tanggal 11 Juli 2025 lalu, saya memesan layanan Bluebird dari Airport Soetta Terminal 3 dan sesuai lampiran, jika ada extra Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Kesalahan Pembayaran VA pada Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 15 Juli 202516 Juli 2025 Adi 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 08 Juni 2025, saya membayar tagihan Kredivo melalui m-banking Bank Multi Artha ke virtual account Kredivo, dengan nominal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membiarkan Penjual Menjual Barang Palsu di Platformnya? 9 Juli 2025 Sardi Suryadi 29 Komentar Alamat pengembalian barang, alamat pengiriman kurir, Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Awalnya saya membeli obat herbal melalui Tokopedia. Penjual mengirimkan produk yang tidak sesuai dengan foto iklannya. Saya mengajukan komplain untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Skema Kontrak yang Tidak Jelas Provider Jaringan MyRepublic 6 Juli 202510 Juli 2025 Hary 19 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Saya berlangganan MyRepublic sejak 2019 dengan paket Nova Lite 100 Mbps dengan biaya sekitar Rp250.000-an saat itu. Pada tahun 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Transaksi QRIS SeaBank Butuh Waktu 20 Hari? 2 Juli 20252 Juli 2025 Dewa Indrayudhi 17 Komentar Bank BNI, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Estimasi waktu, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SeaBank, SLA Salah seorang anak kos saya melakukan pembayaran kos melalui QRIS SeaBank pada tanggal 23 Juni 2025 sebesar Rp1,2 juta. Namun, Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Wajar jika Pengembang Menahan Dana PPN Ditanggung Pemerintah? 26 Juni 2025 Mansyur 4 Komentar Perumahan, PPN Ditanggung Pemerintah (DTP), Properti Saya ingin membagikan pengalaman sekaligus mengajukan pertanyaan terbuka kepada pihak pengembang properti, regulator, dan sesama konsumen. Pada tahun 2024, pemerintah Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menyoal Objek Lelang KPU Prov. Sumut 25 Juni 202525 Juni 2025 Mursid 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN), informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, lelang, Lelang online, produk tidak sesuai spesifikasi, Spesifikasi Produk Jumat, 20 Juni 2025, saya mengikuti lelang yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Kekayaan Negara (DJKN) Kementerian Keuangan Republik Indonesia (Kemenkeu RI) Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Telat Pembayaran Baru 9 Hari, Motor Beserta Kunci dan STNK Harus Dititipkan di FIF Cabang Jakarta Utara II 19 Juni 2025 Erni 68 Komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penarikan kendaraan, Tanggal jatuh tempo tagihan Cc @OJK Cc @BPKN Cc @FIFGroup Hallo Media Konsumen, saya ingin melaporkan keresahan saya. Maret 2021 saya kredit kendaraan bermotor Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Penyambungan Kembali IndiHome yang Diputus 18 Juni 20258 Juli 2025 Andri 7 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Telkomsel Indihome Assalamualaikum, Saya adalah salah satu pelanggan IndiHome dengan nomor: 111501147304. Melalui surat ini saya mau menanyakan tentang status IndiHome saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sampai Kapan Saya Harus Menunggu Proses Migrasi IndiHome? 18 Juni 202514 Juli 2025 Kong 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 172201317701, yang berencana untuk migrasi dari 50 Mbps ke 150 Mbps pada tanggal 11 Baca selengkapnya