Keluhan Surat Pembaca Kuota XL 37GB Tidak Berhasil Terisi dan Pulsa Sudah Terpotong, Namun XL Tidak Memberikan Tanggapan dan Solusi 27 Juli 20229 Agustus 2022 aji456 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0877****7631. Pada hari Senin tanggal 25 Juli 2021 saya membeli kuota paket data sebesar Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir Permanen 27 Juli 202227 Juli 2022 Nina 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, penghapusan akun, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 7 Juni 2022, saya menghubungi Findaya melalui menu bantuan pada akun Gojek, karena akun GoPayLater saya diblokir secara Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Penggantian Kartu SIM Card Indosat yang Hilang 27 Juli 2022 Rizal Hanafi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, SIM Card, SIM Card hilang Alhamdulillah, terima kasih kepada Media Konsumen dan CS Indosat Jakarta, yang telah membantu pengaktifan kembali kartu Indosat saya yang hilang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Mengenai Aplikasi BRI Ceria, Akun Baru Aktif tapi Pinjaman Pertama Gagal 27 Juli 202229 Agustus 2022 Iyusra 5 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Transaksi gagal Akun BRI Ceria saya baru aktif untuk pinjaman pertama, tapi uang tidak masuk ke rekening, padahal saldo limit BRI Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Angsuran Kredivo Tidak Terverifikasi 27 Juli 20221 Agustus 2022 Miranty Aviana 13 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang sudah memuat surat pembaca ini. Kronologinya, saya melakukan pembayaran angsuran Kredivo pada tanggal 25 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD Shopee Tertahan Berminggu-minggu 27 Juli 20223 Agustus 2022 Wijaya 35 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya di sini ingin membuat laporan mengenai barang jualan saya, yang ditahan oleh Pihak Shopee Express selama berminggu-minggu. Barang tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS BukuWarung Menggunakan ShopeePay 27 Juli 202227 Juli 2022 bayuarin 8 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Tanggal 12 Juli 2022 pukul 08.56, pembeli melakukan pembayaran sebesar Rp1.999.111 ke QRIS BukuWarung saya melalui ShopeePay, tapi tidak masuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk ke Akun Tujuan 27 Juli 20223 Agustus 2022 Anggi 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 24 Juli 2022 pukul 22:51:53, saya melakukan top up saldo dompet digital DANA menggunakan aplikasi m-Banking BRImo untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Deposit Inden Kendaraan di Dealer BMW Tunas 27 Juli 2022 Eka 4 Komentar BMW Indonesia, BMW Tunas, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Inden Produk, Pembatalan pesanan, Pengembalian Deposit, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Sehubungan dengan artikel yang dimuat tanggal 20 Juli di Media Konsumen dengan judul : “Inden Kendaraan Mundur 1 Tahun Lebih, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya 2 Kali PKB dalam Proses Mutasi/BBN Kendaraan 26 Juli 202212 Agustus 2022 Manly.06 8 Komentar BCA Finance, Bea Balik Nama Kendaraan, biaya ekstra, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Mutasi Kendaraan, Pajak Kendaraan Bermotor, Perpanjangan STNK, STNK, Syarat dan Ketentuan Suami saya (a.n. Erwin Christian) adalah nasabah/konsumen/debitur di BCA Finance, yang mana angsuran setiap bulannya tidak pernah terlambat. Pada tanggal Baca selengkapnya