Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Dikirim oleh ID Express 12 Januari 202412 Januari 2024 Ryo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 3 Januari 2024, saya pesan barang di Tokopedia berupa 3 pcs liquid seharga per itemnya Rp95.000. Saat memilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DC Bank Mega SPAM Call dan Meneror Orang yang Tidak Berutang 12 Januari 20245 Februari 2024 Marshela 8 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon Hari ini saya mendapatkan kabar dari HRD saya di kantor, bahwa Bank Mega menghubungi kantor dan menginformasikan untuk menghubungi Pak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan 12 Januari 202431 Januari 2024 Estri 7 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Perkenalkan saya Estri Wahini, yang sebelumnya melaporkan hasil SLIK OJK dari pinjaman Akulaku yang bekerjasama dengan PT. Bank Neo Commerce. Dalam Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca ODP Penuh, Pasang Baru IndiHome Belum Ada Kepastian 12 Januari 202425 Januari 2024 cingku 5 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sudah 3 minggu saya menunggu teknisi Telkom IndiHome untuk datang ke rumah saya. Sebelumnya saya melakukan pemesanan untuk pemasangan Telkom Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Penjual AC di Shopee! 12 Januari 202412 Januari 2024 Ella Syoemantri 10 Komentar AC, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Deskripsi produk, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, product listing, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Shopee, Spesifikasi Produk Pada tanggal 3 Mei 2023, saya membeli 1 unit AC Sharp Aqua 1 PK dari Toko HomeTech (Velltech) di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Uang dari Luar Negeri yang Tidak Sampai di Bank Mandiri 11 Januari 202422 Januari 2024 Emo 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, SWIFT transfer, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Hallo, terima kasih Media Konsumen yang sudah berkenan untuk menayangkan keluhan saya ini. Saya kebetulan bekerja di luar negeri, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di Dompet Digital DANA Hilang, Transfer Sendiri, DANA Tidak Bertanggung Jawab atas Keamanan Aplikasinya 11 Januari 202416 Januari 2024 Vian 12 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Selamat pagi, pembaca. Kali ini saya akan menceritakan kerugian saya tentang aplikasi dompet digital DANA. Saya kehilangan uang sebesar Rp839.000. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Rekening Bank Sinarmas Saya, Saldo Tidak Bertambah 11 Januari 202416 Januari 2024 Burhan 1 Komentar Bank Sinarmas, Buka rekening baru, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Pembukaan Rekening, Saldo rekening, Transfer Dana Pada siang hari tanggal 8 Januari 2024, saya membuat rekening tabungan Bank Sinarmas Gold Contactless untuk kebutuhan transaksi. Saya diminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Customer Service XL yang Lama dan Tanpa Kepastian 11 Januari 202417 Januari 2024 Dede 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Salam sejahtera dari salah satu pengguna XL yang cukup lama memakai provider ini. Saya mengalami permasalahan yang dimulai dari pembelian Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pihak Ketiga yang Mengatasnamakan Traveloka Terus Menagih Tagihan yang Sudah Dilunasi 11 Januari 2024 Fitria 13 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Danamas, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Traveloka, Traveloka PayLater Saya merupakan nasabah Traveloka. Saya dulu sempat menunggak tagihan pembayaran akibat kondisi pandemi, yang membuat saya kesulitan membayar tagihan. Namun Baca selengkapnya