Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon DANA Tidak Memotong Pembayaran 22 Juli 202331 Juli 2023 Dozi 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Potongan pembayaran, redeem voucher, Sistem bermasalah, Token Listrik, Voucher, Voucher Diskon Pada tanggal 12 Juli 2023, saya melakukan pembelian token listrik di aplikasi DANA dengan menggunakan voucher diskon Rp10 ribu. Saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Senka Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Dipromosikan BUY1GET1 22 Juli 202321 Juli 2023 Gaga 6 Komentar belanja online platform media sosial, Bonus Pembelian, Senka, Tawaran Promosi, TikTok Shop Pada tanggal 2 Juli 2023, saya membeli produk Senka melalui live streaming TikTok Shop. Selama 6 tahun, saya menggunakan Senka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di HappyFresh: Pengalaman Pengembalian Dana yang Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 yohanes syamsul Beri komentar Belanja Online, Customer Service, HappyFresh, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Refund, Refund kartu debit Pada tanggal 29 Juni 2023, saya melakukan belanja menggunakan layanan HappyFresh di Superindo Kelapa Gading. Namun, ada satu item barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mesin Cuci Merek Aqua Baru 1 Minggu Rusak 21 Juli 202321 Juli 2023 Nonowh 17 Komentar AQUA Japan, Barang Elektronik, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, Suku cadang, Voucher Pada tanggal 1 Juli 2023, saya membeli mesin cuci merek Aqua di Grand Toserba Tun Abdul Rajak, Gowa, Sulawesi Selatan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee yang Sangat Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 Otihime 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, SLA, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 7 Juli 2023, saya membeli tensimeter digital dari toko Sinoheart di marketplace Shopee. Pada tanggal tersebut, pihak penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Paket oleh JNE Tidak Aman 21 Juli 202325 Juli 2023 Oce Faizal 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, JNE Trucking, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee, yang sudah berjalan jualan online sekitar 7 bulan. Saya menggunakan beberapa ekspedisi, seperti J&T Express, Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Telepon yang Mengaku dari BRI Pusat, Berujung Saldo Terdebit untuk Asuransi 21 Juli 20233 Agustus 2023 Kim 100 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, BritAma, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekening Tabungan, Telemarketing Pada tanggal 05 Juli 2023, saya menerima panggilan telepon dari nomor 021-50717234, yang mengaku sebagai BRI Pusat. Dia memberitahukan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Merugikan Penjual, Sangat Sepihak dalam Menentukan Resolusi 21 Juli 2023 Henry 6 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kelengkapan pesanan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk diterima sebagian, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Video packing, Video Unboxing Saya penjual di e-commerce Shopee dengan nama toko: otoboltsfasteners. Pada tanggal 2 Juli 2023, saya menerima pesanan di Shopee dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman melalui GoSend Car Belum Diterima, tapi Pesanan Dinyatakan Selesai 21 Juli 2023 mr-kodrat 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Car, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, produk tidak diterima, Tokopedia Nama saya Kodrat. Saya ingin mengeluhkan pesanan saya yang belum tiba hingga surat ini dibuat. Sebelumnya saya sudah menjadi pembeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan Menunggu Pengembalian Dana dari Dealer Wuling 21 Juli 2023 Fhauzhiy 17 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling Saya berniat membeli mobil Wuling Confero S tipe C, melalui dealer Wuling Perdana Gedangan, Sidoarjo, Jawa Timur. Saya melihat-lihat unitnya Baca selengkapnya