Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sales Mitsubishi Bertele-tele 21 Januari 2022 Irwan . 40 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada Bulan November 2021, saya sudah mulai tertarik dengan mobil Mitsubishi Xpander. Saya menghubungi showroom Mitsubishi terdekat dengan tempat tinggal Baca selengkapnya
Pesanan dibatalkan sesampainya di toko. Keluhan Surat Pembaca Pesanan Klik Indomaret Dibatalkan Sesampainya di Toko, Dana Tidak Segera Di-refund 21 Januari 202225 Januari 2022 Tetha 14 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Hari Rabu 19 Januari 2022, saya belanja minyak goreng 2 liter via Klik Indomaret sebanyak 2 pcs, dengan nomor pesanan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permintaan e-Statement PermataBank Tak Kunjung Selesai 21 Januari 20227 Februari 2022 Yolanda 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Statement, Internet Banking, Kartu Debit, Mobile Banking, PermataBank, PermataMobile X, PermataNet, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya mempertanyakan, kenapa e-statement Debit Bank Permata periode 01-31 Desember 2021, tidak ada di aplikasi PermataNet maupun PermataMobileX? Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Digiresto Berbelit-belit, Pasrah Saldo Tidak Dikembalikan 21 Januari 2022 Sanjaya20 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Digiresto, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 18 Januari 2022, saya memesan makanan melalui aplikasi Digiresto dari menu “NEARBY“. Namun pesanan di-cancel/reject oleh pihak Digiresto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Sudah 8 Bulan Pengembalian DP Lavon Swancity Tidak Jelas dan Tidak Transparan 21 Januari 20227 Maret 2022 Jureynolds 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, KPR, Kredit Rumah, Lavon City, Pembatalan kontrak, Pengembalian Uang Muka, Pengembang properti, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Uang Muka Saya Jureynolds, pembeli unit Lavon 1 Cluster Regalia. Melalui surat ini, kami ingin meminta kejelasan dan transparansi pengembalian DP 50% Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update “BPJS Kesehatan Tidak Dapat Mengembalikan Dana Salah Pembayaran dan Tidak Memberikan Solusi” 21 Januari 2022 Tri Tiyani 2 Komentar BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Melalui surat ini, saya atas nama Tri Tiyani. menyatakan permasalahan saya terkait artikel saya yang dimuat Media Konsumen pada tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Indikasi Kecurangan atau Kesalahan Sistem Tagihan Flexi Cash Jenius? 20 Januari 20228 Februari 2022 Pandu 24 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Salam hormat, Saya melaporkan adanya indikasi kecurangan dan kesalahan pada aplikasi Flexi Cash Jenius Bank BTPN yang merugikan saya pribadi. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli” 20 Januari 2022 Abdul 4 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang saya tulis di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Malah Membatalkan Pesanan 20 Januari 2022 Grace 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Teruntuk Shopee Indonesia, Saya mau laporkan kasus saya terkait sebagai penjual yang dirugikan oleh Shopee. Jadi ini pesanan pembeli dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPJS Kesehatan Tidak Dapat Mengembalikan Dana Salah Pembayaran dan Tidak Memberikan Solusi 20 Januari 202221 Januari 2022 Tri Tiyani 26 Komentar BPJS Kesehatan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, iuran BPJS, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya ini. Perkenalkan, saya Tiyani, dan saya membuka loket Baca selengkapnya