Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Sesuai Arahan DC yang Datang ke Rumah, Malah Dituduh Penggelapan 23 Juli 2023 Adoel 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tunggakan hutang, Virtual account Saya konsumen Akulaku. Awal mulanya saya menunggak tagihan 2 bulan, karena kondisi ekonomi sedang tidak stabil. Kemudian pada awal bulan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah karena Nominal Harga Barang yang Kecil, Keputusan Mediasi Bisa Seenaknya Saja? 23 Juli 202323 Juli 2023 Charles Winarto 4 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 1 Juli 2023, kami menerima pesanan di Shopee, dengan nomor pesanan: 230701TQYTFM7V dan kami proses seperti biasa. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T yang Lambat, Tidak Ada Batas Waktu dalam Menanggapi Masalah 23 Juli 2023 Juan Geraldo 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pelayanan J&T dalam mengirimkan barang dari Sumedang ke Jakarta, dengan nomor resi: JX1894614253. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 22 Juli 202329 Juli 2023 Ahmad 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Apa yang saya alami dengan Tokopedia Card saya, saya cek di aplikasi Tokopedia bahwa Tokopedia Card saya telah dikirim pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi di Akulaku tapi Ditagih bahwa Saya Punya Hutang di Akulaku 22 Juli 202325 Juli 2023 Rizky 25 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya, pada bulan April 2023, saya mencoba melakukan pinjaman di Akulaku. Di pinjaman awal, saya hanya mendapatkan Rp250 ribu, tapi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit Mandiri di Merchant Luar Negeri yang Tidak Saya Kenal 22 Juli 202327 Juli 2023 hefni 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Awalnya saya tidak ingin memuat masalah ini di Media Konsumen. Namun setelah membaca surat pembaca dengan masalah serupa, saya jadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Proses Reimbursement Asuransi Prudential Syariah 22 Juli 202315 Agustus 2023 Lukman 21 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Prudential Syariah, Biaya Rumah Sakit, Klaim Asuransi, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Reimbursement, Rekam Medis, Tindakan medis Anak saya a.n. Nizam Arvin Alkhalifi, terdaftar sebagai nasabah Asuransi Prudential Syariah sejak 20 September 2021. Tanggal 30 April 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Sebelum Jatuh Tempo dan Biaya Perpanjangan yang Luar Biasa 22 Juli 2023 Gaby 73 Komentar Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, OJK, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Perpanjangan kredit, Pinjam Yuk, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tempo pinjaman Saya ingin mengadukan keluhan terkait aplikasi Pinjam Yuk yang berbasis OJK, AFPI Dan Kominfo(?). Yang mana sebelum jatuh tempo, mereka Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank Mandiri, Gagal Tarik Tunai di Luar Negeri Sudah Kembali Saldonya 22 Juli 202322 Juli 2023 Sibro 2 Komentar ATM, Bank Mandiri, biaya penarikan ATM, Jaringan ATM, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Penarikan dana di luar negeri, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM, Visa Saya menyampaikan terima kasih kepada Bank Mandiri atas perhatiannya. Saya adalah nasabah Bank Mandiri, yang melaksanakan ibadah haji tahun 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan KPR BTN Dipersulit 22 Juli 202325 Juli 2023 Ahmad Fikrie 9 Komentar Akad Kredit, Bank BTN, Denda, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Penalti Pelunasan Dipercepat, Perjanjian kredit, Properti Perkenalkan, nama saya Ahmad Fikrie. Saya adalah nasabah Bank BTN cabang Bintaro Jaya, Tangerang Selatan, yang memiliki kredit kepemilikan rumah Baca selengkapnya