Keluhan Surat Pembaca Sulitnya untuk Klaim Asuransi AIA 27 Juni 2023 Diro Cahyono 14 Komentar AIA, Akta Kematian, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Diro Cahyono, suami dari almarhumah Arini Ekowati, pemegang polis asuransi AIA nomor: 37690054. Saya mewakili ahli waris atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Pasang IndiHome karena ODP “Pending Go Live” 27 Juni 2023 Rudy 2 Komentar aktivasi layanan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan terlebih dahulu. Hasilnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari PayPal ke Infinite Card Kredivo Sudah Melebihi Estimasi Waktu, tapi Belum Juga Selesai 27 Juni 202329 Juni 2023 Muchammad 14 Komentar Billing Cycle, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, paypal, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 19 Mei 2023, saya melakukan transaksi di PayPal menggunakan Infinite Card Kredivo sebesar $420 USD dan berhasil. Akan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Pengganti Kartu yang Expired Tak Kunjung Dikirim 27 Juni 202328 Juni 2023 Virgo Tulong 3 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BRI, ubah alamat pengiriman Saya adalah pengguna kartu kredit BRI. Kebetulan kartu BRI saya sudah expired pada bulan Maret 2023. Awal bulan Juni 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit BSI di ATM Mandiri, Saldo Terpotong tapi Uang dan Setruk Tidak Keluar 27 Juni 202329 Juni 2023 hamzah 5 Komentar ATM, Bank Mandiri, Bank Syariah Indonesia, BSI, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya nasabah BSI yang sedang mengalami hal yang tidak mengenakkan pada saat kemarin, hari Jumat tanggal 23 Juni 2023. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank Tiba-tiba Terblokir Sementara Saat Akan Melakukan Transaksi 27 Juni 2023 Victoria 94 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank. Saya mohon untuk segera menyelesaikan masalah saya dikarenakan semua saldo saya ada di SeaBank. Awal masalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Desk Collector AdaKami Sengaja Menggunakan Foto Saya Sebagai Foto Profil WhatsApp 26 Juni 202325 Juni 2023 Shintya 35 Komentar AdaKami, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan Pada tanggal 22 Juni 2023, saya dihubungi oleh desk collector AdaKami, yang telah dengan sengaja menggunakan foto saya sebagai foto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele 26 Juni 202312 Juli 2023 Reni Rahmadani 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Saya nasabah tabungan emas Pegadaian. Pada tanggal 13 Mei 2023, saya mengajukan perubahan nomor hp melalui cabang Pegadaian Poltangan. Tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Erafone Cibinong City Mall, Sales Tidak Menjelaskan Asuransi dan Berbohong Tentang Kartu XL Prioritas yang Disebutkan Gratis 26 Juni 20233 Juli 2023 bismo 31 Komentar Asuransi, Asuransi barang elektronik, Asuransi Kerusakan Produk, Belanja barang elektronik, Bukti transaksi, e-receipt, Erafone, Home Credit Indonesia, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kuitansi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Rincian Transaksi, Transparansi Informasi, XL Prioritas Terima kasih Media Konsumen. Pada tanggal 28 Mei 2023, saya membeli dua ponsel di Erafone Cibinong City Mall, dengan cara Baca selengkapnya